PC・サーバー

本当に信頼できるデータ
復旧業者3選をチェック

ここでは、PC・サーバーのデータを削除してしまった・データを消失してしまった場合の復旧の方法や注意点をご紹介します。万が一PC・サーバーのデータについてトラブルが起こった際には、参考になさってください。

PC・サーバーのデータ復旧方法

PC・サーバーのデータ復旧方法は大きく分けて2種類です：

1. 復元ソフトを利用し自分で対応
2. データ復旧業者に依頼

復元ソフトを利用した場合の対応方法やリスク、そして業者に依頼した場合との復旧率の違いについて解説します。

復元ソフトを利用して自分でデータを復旧する方法

復元ソフトを利用して自分で対応するメリットはコストの安さです。

復元ソフトのなかには無料で利用できるものがあり、有料のものでも業者に依頼するよりも一般的にはコストが安く、うまく利用すればデータ復旧の費用を抑えられるでしょう。

ただ、復元ソフトで復旧できるのは限られた状況のみであり、たとえばPC・サーバーが物理的に壊れている場合は対応できません。

また、復元ソフトはPCやサーバー上で動作するものなので、PCやサーバーが起動せずほかに復元ソフトを動かせる機器を持っていない場合は利用できないでしょう。

このため後述の通り復旧率は業者に依頼したほうが高いのが一般的です。

これらの点を理解した上で利用するようにしてください。

復元ソフトの具体的な利用手順は以下の通りです：

1. 利用しているPCやサーバーに対応したデータ復元ソフトを用意
2. PCやサーバーが起動しない場合は内蔵HDD/SSDを取り出し他のPC・サーバーに接続
3. データ復元ソフトを起動し、復旧可能なファイルのスキャンを実行
4. 復元したいファイルの復旧作業を実行
5. 復元されたファイルの確認

業者に依頼した場合のデータ復旧率の違い

PC・サーバーからデータを復旧する場合、一般的には復元ソフトよりも業者に依頼したほうが復旧率が高いです。

これにはいくつかの理由があります：

• 業者のなかには物理的に壊れたPCやサーバーに対応できるところがあるが、復元ソフトでの対応は不可能
• 物理的に壊れていなくても、復旧したいPCやサーバーが起動しない場合は分解、内蔵HDD/SSDの取り出し、他のPCへの接続などある程度専門的な知識が必要になる
• 論理障害であっても復元ソフトで対応できないものがある
• 素人の知識で復旧をおこなうと、あるデータの復旧によってほかのデータの復旧ができなくなるなどのリスクがある

コストが気になる場合でも、まずは見積もりを取ってデータ復元ソフトと比較してみてはいかがでしょうか。

復旧業者のなかには無料で診断や見積もりをおこなってくれるところや、費用を成果報酬制としデータの復旧ができた場合のみ支払いが必要なところがあります。

PC・サーバーに生じる故障や障害の種類

「ついうっかり」でデータを削除してしまう以外に、ファイルサーバーのデータが消失する2つの原因があります。

不具合なシャットダウンなどの論理障害

論理障害とは、機器の物理的な破損ではなく、HDD内部で何らかのデータエラーが起こってデータが読み込めなくなる症状のことです。

強制終了など不完全なシャットダウンやファームウェアアップデートの失敗などによって、不具合が発生します。また、コンピューターウイルスが原因でデータを失ってしまう場合もあります。

物理的なダメージ等によるデータ消失などの物理障害

物理障害とは、PC・HDDドライブ自体にダメージが加わって発生する障害のことです。地震や水害・火災などによって水浸しになったり、泥だらけになったりした場合に生じます。

ダメージの受け方によっては、復元がかなり困難になる場合も少なくありません。物理障害が発生した場合には、自分でなんとかするよりも、そのままの状態にし、すぐに業者に任せましょう。

PCのデータ復旧にかかる費用目安

• 費用相場　約30,000円～
• 論理障害　約30,000円～
• 物理障害　約50,000円～

物理障害、論理障害のどちらか、その他にも症状によって大きく料金は異なります。

論理障害のよくあるケースとして、ウイルス感染や操作ミスによるデータ消去などが多いです。

症状としてはOSが起動しなくなる、フォルダが開けなくなるなどのトラブルがあります。

物理障害の原因はPCを落としてしまい、HDDを傷つけてしまうものや振動、衝撃によるダメージなどが多くあります。

その他にもハードディスクの経年劣化により、物理障害が起こることもあります。

PC・サーバーのデータ復旧事例

ファイルサーバーのデータ復旧にかかる費用目安

• 費用相場　約30,000円～
• 論理障害　約30,000円～
• 物理障害　約70,000円～

こちらに記載してある金額は、公式HPに記載されていた最低料金なので、あくまで参考程度にお考えください。

また、ローカル保存されているファイルは誤ってデータの消去をしても、ゴミ箱にファイルが残っていれば復元可能です。

しかし、ファイルサーバーのデータは一度削除してしまうと基本的に元に戻せません。

業者に依頼してデータの復旧をしても、復旧が難しいケースが多いので注意しましょう。

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