PCデポのデータ復旧

本当に信頼できるデータ
復旧業者3選をチェック

2026年10月現在の最新調査情報をもとに作成しています。

PCデポでは、パソコン、外付けHDD、USBメモリー、メモリーカード、デジタルカメラ、CD・DVD・BD、スマートフォンなどのデータ復旧・救出を相談できます。

公式サイトでは、機器を対応店舗へ持ち込み、復旧したデータを外付けHDDや光学メディアなどへ保存した状態で、店頭で受け取る流れが案内されています。

ただし、データを復旧できるかどうかにかかわらず、データ調査費用が発生します。また、復旧作業費と納期は、媒体の種類や論理障害・物理障害などの状態によって異なるため、調査後の見積もりで確認が必要です。

このページでは、PCデポのデータ復旧の対応媒体、持ち込み方法、料金確認のポイント、復旧できなかった場合の費用、PC修理・データ移行との違い、専門業者へ直接相談したいケースを解説します。

PCデポのデータ復旧に関する特徴

対面で相談できる店舗ネットワーク

PCデポの「データ復旧・救出サービス」は、誤削除や初期化、機器の故障などによって読み取れなくなったデータを取り出すためのサービスです。

全国の対応店舗へ直接持ち込んで、スタッフに対面で症状を説明しながら相談できるのが強みです。他店で購入した機器についても相談できますが、店舗によって取扱サービスが異なる可能性があるため、持ち込み前に最寄り店舗へ確認しましょう。

PC修理やデータ移行とあわせた切り分け提案

PCデポはデータ復旧の専門窓口だけでなく、PC本体の修理や買い替え、データ移行なども幅広く手がけています。そのため、「パソコンが動かないけれど、単なる本体故障なのか、ストレージ自体の障害なのか分からない」といった場合でも、症状に応じて最適な解決策を提案してもらえます。

状態に応じた個別見積もりと事前調査

復旧作業費や納期は、媒体の種類、容量、障害の度合い（論理障害・物理障害）に応じて個別に算出されます。なお、復旧の成否にかかわらず「データ調査費」が発生する仕組みとなっているため、事前確認が必要です。

PCデポの特徴まとめと総評

PCデポは、全国の実店舗で対面相談ができる安心感と、修理・移行を含めたトータルサポートが魅力のサービスです。データ復旧専業業者へ送る前に「まずは身近な店頭で見てもらいたい」「PCの修理や買い替えも含めて相談したい」という方に向いています。

PCデポのデータ復旧
対応メディアと費用

PCデポのデータ復旧料金は、媒体の種類、記憶容量、障害状態、必要な復旧工程などによって異なります。症状に応じて復旧工程が変わるため、納期と作業費用は都度見積もりとなります。

項目	料金（目安）	確認したいポイント
データ調査費	店舗へ要確認	復旧できない場合も発生
PC・外付けHDD	個別見積もり	容量、論理障害・物理障害の度合い、部品代
USBメモリー・メモリーカード	個別見積もり	誤削除、初期化、認識不能、端子破損
デジタルカメラ	個別見積もり	本体内蔵メモリー、メモリーカード、録画形式
CD・DVD・BD	個別見積もり	ディスクの損傷状態（※テレビ録画データを除く）
スマートフォン	個別見積もり	機種、OS、暗号化、水没、画面故障
SSD	店舗へ要確認	SATA、M.2、NVMe、暗号化への対応
NAS・RAID・サーバー	店舗へ要確認	対応可否、外部委託の有無、個別見積もり
復旧先メディア代	別途必要（要確認）	外付けHDD、CD、DVDなどのメディア代金

※すべての料金は税込基準で見積もりが提示されます。
※データを復旧できない場合でも、所定のデータ調査費が発生します。

PCデポのデータ復旧事例

公式HP等に個別のデータ復旧事例に関する詳細な掲載はありませんでした。

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PCデポのデータ復旧に関する口コミ・評判

公式HP等にデータ復旧サービスに特化した明確な口コミの掲載はありませんでした。

※インターネット上では店頭サポートやパソコン修理に関する口コミが多く見られますが、データ復旧に関する評価を確認する際は、対象媒体、障害内容、見積もり金額、実際にデータが救出できたかどうかが具体的に書かれているか確認することが大切です。

PCデポへの相談が向いているケースと専門業者との違い

PCデポへの相談が向いているケース

• 近隣の店舗へ機器を持ち込みたい
• 対面でスタッフに症状を説明したい
• PC修理とデータ復旧のどちらが必要か分からない
• 他店で購入したPCについて相談したい
• 買い替えやデータ移行も含めてワンストップで相談したい
• 店頭で復旧データを確認して受け取りたい

データ復旧専門業者へ直接相談したいケース

• HDDから異音がする：「カチカチ」「ガリガリ」といった異音は重度物理障害の可能性が高く、専門のクリーン環境やドナー部品を要するため専門業者が推奨されます。
• NAS・RAID・サーバーの障害：複数台構成のストレージは解析が複雑なため、RAID復旧実績が豊富な専門業者が適しています。
• 復旧不可時の費用を抑えたい：PCデポでは復旧不可時も調査費が発生するため、完全成功報酬制（復旧できなければ無料）を採用している専門業者との比較が有効です。
• 緊急性が非常に高い：夜間・休日対応や即日復旧を希望する場合。
• 法人の機密保持・ISO認証：ISO 27001認証やNDA（秘密保持契約）の締結が必須となる場合。

PCデポとデータ復旧専門業者の違い

比較項目	PCデポ	データ復旧専門業者
相談方法	対応店舗で対面相談	電話、Web、配送、店頭・ラボ持ち込みなど
PC修理・移行	本体修理や買い替え・移行もまとめて相談可能	原則としてデータ復旧作業が中心
料金体系	調査後の個別見積もり	定額制、障害別固定料金、個別見積もりなど
初期調査費	復旧不可の場合も発生	無料診断を実施する業者も多数あり
実際の作業	店舗対応または外部専門ラボ委託（要確認）	自社ラボ内で専任エンジニアが作業
重度物理障害	対応範囲を要確認	専用クリーン設備・設備保有業者あり
RAID・サーバー	個別確認	大規模RAID・サーバー対応業者あり

データ復旧とデータ移行・PC修理の違い

サービス	主な目的	向いている状態
データ移行	正常に読み取れるデータを新しいPCや媒体へ移す	PCの買い替え、PC本体だけが故障しストレージは無事な場合
PC修理	PC本体を再び動作する状態に戻す	電源、マザーボード、液晶画面、OSの不具合
データ復旧	読み取れなくなった故障媒体からデータを取り出す	誤削除、フォーマット要求、認識不能、異音などの媒体故障

※PC修理を優先すると、初期化やストレージ交換によってデータが消えてしまうリスクがあります。大切なデータがある場合は、修理の前に「データ復旧・救出を最優先したい」旨を必ず伝えましょう。

法人・官公庁が確認したいこと

• 法人名義の書類発行：社内稟議や支払いに必要な形式の見積書・請求書が発行できるか
• 秘密保持契約（NDA）：機密情報や個人情報を保護するための契約締結が可能か
• 作業場所と再委託の有無：店舗内で処置するのか、外部の専門会社へ委託されるのか
• 情報セキュリティ体制：ISO 27001やプライバシーマーク等の取得状況
• 作業報告書の発行：障害原因や作業経緯を記した証明書・報告書の発行可否

PCデポのデータ復旧に関するよくある質問

PCデポのDATA

運営会社	株式会社ピーシーデポコーポレーション
創業・設立	1994年8月（設立）
本社所在地	神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号 横濱ゲートタワー19階
電話番号	045-523-7618（代表）
受付拠点	全国のピーシーデポスマートライフ店、PC DEPOT、パソコンクリニック各店舗
品質規格・加盟団体	公式HP上で日本データ復旧協会（DRAJ）の加盟やISO 27001・プライバシーマークの取得に関する明確な記載は確認できませんでした。 ※実際の復旧作業を外部専門機関へ委託する場合は、委託先のセキュリティ基準に準拠します。

編集チームのまとめ

PCデポ（株式会社ピーシーデポコーポレーション）は、全国に「ピーシーデポスマートライフ」や「パソコンクリニック」などを展開する大手PC専門チェーンです。データ復旧専業ではありませんが、パソコン本体をはじめ、外付けHDD、USBメモリー、SDカード、スマートフォンなど幅広い機器のデータ復旧・救出に対応しています。

最大の強みは、実店舗の店頭へ直接持ち込んで対面で相談できる点です。PCが起動しないといったトラブルの際、データ復旧だけでなく「PC本体の修理」や「新しいPCへのデータ移行」も含めてトータルに切り分け提案を受けられます。ただし、データ復旧作業費は症状に応じた個別見積もりとなるほか、復旧の成否にかかわらず「データ調査費」が発生する点には注意が必要です。

また、高度な物理障害やNAS・RAID環境などの場合、作業が外部委託となる可能性もあるため、事前の見積もり時に作業会社やセキュリティ体制を確認することが推奨されます。対面でじっくり相談したい個人ユーザーや、修理・買い替えと併せてデータ救出を検討したい方にとって、身近で相談しやすい窓口の一つといえます。

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