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デジタルデータワランティ（DDW）

このページでは「1秒でも早く、1つでも多くのデータをもっとも安全に復旧する」を使命に掲げるデジタルデータワランティについて紹介します。特徴や費用・事例などを解説しますので、データ復旧業者をお探しの方は参考にして下さい。

デジタルデータワランティ（DDW）のデータ復旧に関する特徴

定額の保証料で復旧に対応

データ復旧を外部業者へ依頼するハードルの一つに「費用」があります。高額な費用の見積りになってしまうことから断念する、という方も多い中、デジタルデータワランティでは定額の保証料制度でサービス提供を行っています。受領している料金内であれば何度でも復旧への対応を行っており、追加の復旧費用は徴収せずにサービス提供を行っています。

高い復旧率

費用面に強みがある反面、サービス品質が低い･･･ということが無いのがデジタルデータワランティの強みです。症状ごとに専門チームを組んでおり、あらゆるメディアのデータ復旧に対応しながら非常に高い復旧率を誇っています。エンジニアは40名以上も在籍しており、それぞれの得意分野に対応することで更なる復旧率アップに向けた品質向上にも力を入れています。

スピードにも強み

料金の安心感・高い品質に加え、受けた依頼の約8割をも48時間に完了させるというスピード感もデジタルデータワランティの強みです。他社であれば依頼を受けてから部品調達を行うため一定のリードタイムが必要になりますが、豊富なドナーHDDのほか復旧に必要な部品を保有しているためこのスピード感を実現できています。

デジタルデータワランティ（DDW）のデータ復旧対応メディアと費用

デジタルデータワランティは都度の復旧にかかる費用がゼロ円となっており、定額の保証料を支払っている範囲内で依頼することが可能です。なお、具体的な費用・金額に関しては公式HPに記載がありませんでした。

デジタルデータワランティ（DDW）のデータ復旧事例

デスクトップパソコン

システムメンテナンス中に電源ユニットのトラブルが発生しPCが停止した事例です。物理障害・論理障害が併発していましたが、システムデータごとの環境復旧に成功しています。

引用元：デジタルデータワランティ公式HP（https://www.digitaldata-warranty.com/service/#jisseki）

ノートパソコン

顧客ごとの管理を行っていた発注・納品・在庫管理のデータを誤って数年分削除してしまった事例です。論理障害専門のエンジニアが最小単位のセクタから解析・復旧作業を行い、過去数年分のデータ復旧に成功しています。

引用元：デジタルデータワランティ公式HP（https://www.digitaldata-warranty.com/service/#jisseki）

マイクロSDカード

事故発生後にドライブレコーダーを確認したところ、事故部分のファイルのみが再生できなかった事例です。自動車事故の保険金請求のためにはデータの復旧が必須であり、専門復旧設備上でデータ復旧に成功しています。

引用元：デジタルデータワランティ公式HP（https://www.digitaldata-warranty.com/service/#jisseki）

事例から見るデジタルデータワランティ（DDW）のデータ復旧力

公開されている復旧事例を確認すると、デジタルデータワランティは単なるデータ抽出にとどまらず、複合的な障害や業務データの復旧にも対応していることが読み取れます。ここでは、掲載されている事例をもとに、同社のデータ復旧力について整理します。

物理障害と論理障害が重なったケースにも対応している

デスクトップパソコンの事例では、電源ユニットのトラブルによってシステムが停止し、物理障害と論理障害が併発している状況でした。

このようなケースでは、単純なデータコピーやソフトウェアによる復元では対応できない場合も多く、障害の切り分けや適切な処置が求められます。それにもかかわらず、システムデータごと環境復旧に成功している点からは、複合障害に対しても段階的に対応できる技術力を備えていることがうかがえます。

業務データの復旧にも対応できることが読み取れる

ノートパソコンの事例では、発注・納品・在庫管理といった業務に関わるデータを誤って削除してしまったケースが紹介されています。数年分のデータが対象となっており、業務への影響も大きい状況です。

この事例では、論理障害専門のエンジニアがセクタ単位で解析を行い、過去データの復旧に成功しています。データ復旧では、削除後の時間経過や上書き状況によって難易度が大きく変わりますが、こうしたケースに対応できていることから、業務データの復旧にも対応できる精度の高い解析技術を持っていると考えられます。

特定ファイルのみの復旧など、ピンポイント対応が可能

マイクロSDカードの事例では、事故時のドライブレコーダー映像のうち、必要な部分だけが再生できないというケースが紹介されています。このような場合、すべてのデータが消えているわけではなく、特定のファイルのみ破損している可能性があります。

その中で、必要な事故映像の復旧に成功していることから、デジタルデータワランティは単に全体復旧を目指すだけでなく、目的データに応じたピンポイントでの復旧対応にも対応していることがうかがえます。保険請求や証拠提出など、特定データの重要性が高いケースでも活用しやすい対応といえるでしょう。

幅広いメディアに対応していることがわかる

掲載されている事例を整理すると、

デスクトップパソコン
ノートパソコン
マイクロSDカード

といった複数の媒体に対応していることがわかります。

データ復旧では、媒体ごとに障害の発生原因や復旧手法が異なりますが、これらの事例からは、PCからフラッシュメモリまで幅広いメディアに対応できる体制が整っていることが読み取れます。個人利用から業務利用まで、さまざまな利用シーンを想定した対応が可能と考えられます。

専門チーム体制が事例にも反映されている

特徴でも触れられているように、デジタルデータワランティでは症状ごとに専門チームを編成しています。実際の事例でも、論理障害専門のエンジニアが対応したと明記されており、この体制が復旧結果に反映されていることがわかります。

データ復旧は、物理障害・論理障害・ファイルシステム障害など、原因によって必要な知識や手法が異なります。そのため、分野ごとに専門性を持ったチームで対応することは、復旧率の向上や判断精度の高さにつながる要素といえるでしょう。

事例から見えるデジタルデータワランティの強み

公開事例を総合すると、デジタルデータワランティには次のような特徴が見えてきます。

物理障害と論理障害が重なる複合障害への対応実績
業務データや長期データの復旧に対応できる解析力
特定ファイルのみを対象としたピンポイント復旧
PCやSDカードなど複数メディアへの対応力
専門チームによる分野別対応体制

これらの点から、デジタルデータワランティは、幅広い障害に対して専門チームで対応し、目的に応じた復旧を行う総合型のデータ復旧サービスである可能性が高いと考えられます。

特に、業務データや証拠データなど重要度の高い情報を扱うケースや、複合的な障害が発生している場合には、事例を参考にしながら検討しやすい業者の一つといえるでしょう。

デジタルデータワランティ（DDW）のデータ復旧に関する口コミ・評判

デジタルデータワランティのデータ復旧に関する口コミや評判は見つかりませんでした。

デジタルデータワランティ（DDW）のDATA

運営会社	デジタルデータソリューション株式会社
創業	1999年6月14日
本社所在地	東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F
電話番号	0120-900-951
品質規格	情報セキュリティ国際標準規格ISO27001／ISMS取得財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)によるPマーク取得情報セキュリティサービス基準適合サービスリストデジタルフォレンジックサービス（サービス登録番号：022-0007-30）第三者と機械による厳重なセキュリティチェックを実施