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オントラック

本当に信頼できるデータ
復旧業者3選をチェック

オントラックは、世界でデータ復旧サービスを提供している企業です。ここでは、オントラックが提供するサービスや料金設定について解説していますので、依頼するデータ復旧業者をお探しの際にはぜひ参考になさってください。

オントラックのデータ復旧に関する特徴

個人から法人まで、様々なメディアの復旧に対応

オントラックは、個人向けにも法人向けにも様々なメディアのデータ復旧サービスを展開しています。また、緊急時には24時間年中無休でデータ復旧を行います

お客様に合わせて遠隔操作でのデータ復旧なども行っているので、何か不具合を感じている方はぜひ問い合わせてみてはいかがでしょうか。

※参照元:オントラック公式HP(https://www.ontrack.com/ja-jp/data-recovery)

これまでに100万件以上の復旧実績(※)

オントラックは、これまでに100万件以上のデータ復旧実績があり(※2024年11月調査時点)、携帯電話やPCのような小型・中型の電子機器のみならず、仮想マシンなど大型のエンタープライズシステムにも対応しています。ハードウェアの故障や人為的エラー・自然災害・サイバー攻撃などの要因でデータを消失された顧客に対し、高度なサービスをご提供することを目標としています。

※参照元:オントラック公式HP(https://www.ontrack.com/ja-jp/data-recovery)

【注意】費用については見積もりが必要

オントラックのデータ復旧サービスの費用については、基本的に見積りが必要です。診断は無料で受けられるので、まずは診断と見積りを依頼してみましょう

オントラックの特徴まとめと総評

オントラックは、世界でデータ復旧サービスを提供している会社です。自社で研究開発を行い、日々自社の持つ技術の発展に寄与しています

本サイトでは、「健全であること(DRAJ会員)」「専門であること(中度以上の障害レベルにも対応できる技術力)」「高品質であること(国際規格に則ったサービス運営・マネジメントを提供している)」の3点に着目し、本当に信頼できるデータ復旧業社を紹介しています。データ復旧を依頼する業者を探す際には、ぜひ参考になさってください。

データ復旧は、復旧を試みようと試せば試すだけ失敗のリスクが高まります。
本サイトでは、「健全」「専門」「高品質」の3つの観点からおすすめのデータ復旧業社を紹介しています。
データ復旧を依頼する業者を探す際には、ぜひ参考になさってください。

おすすめのデータ復旧業者3選を確認する

オントラックのデータ復旧対応メディアと費用

HDD
SSD
サーバー
テープ
PC
スマートフォン・タブレット
クラウド
RAID
Apple製品
CCTV DVRなど
要見積り

オントラックのデータ復旧事例

公式HPに記載がありませんでした。

気になるデータ復旧の現場を大公開!
レポートを読む

オントラックのデータ復旧に関する口コミ・評判

鮮やかな復元に感謝!

以前からクオリティーの高さを知っていましたが、今回も鮮やかに復元していただいて感謝しております。不要なデータまで復旧されてしまうのでピンポイントで必要なものだけ復旧してもらえたらいいのですが、緊急時なので仕方ないとも思います。

参照元:Trustpilot(https://jp.trustpilot.com/review/ontrack.com)

他社で失敗したものも復旧できました

他社で復旧に失敗して、Western Digitalのサポートページからオントラックにたどり着きました。技術力が高く、価格も明白だったので安心してやりとりできました。諦めていたデータがほとんど戻ってきてたいへん助かりました。

参照元:Trustpilot(https://jp.trustpilot.com/review/ontrack.com)

口コミから見るオントラックの特徴と評価傾向

公開されている口コミを確認すると、単なる「復旧できた、できなかった」という結果以上に、同社の技術力や料金のわかりやすさ、復旧範囲に対する評価が見えてきます。ここでは、実際の口コミから読み取れる傾向を整理します。

他社で難しかったケースでも相談先として選ばれている

口コミの中でまず目立つのは、他社で復旧に失敗した後の相談先として選ばれている点です。

データ復旧では、すでに別の業者で対応を受けた後の再依頼は、状態が複雑になっている場合もあります。その中で復旧できたという口コミがあることから、難易度が上がった案件でも比較対象に入りやすい企業と考えられます。

技術力への信頼感が評価につながっている

口コミでは、「クオリティーの高さを以前から知っていた」「今回も復元してもらえた」といった内容や、「技術力が高く安心してやりとりできた」という評価が見られます。

注目すべき点は、単に復旧できたという結果だけではなく、依頼前から技術面に対する一定の信頼感を持たれていることです。

データ復旧は利用者自身が技術水準を判断しにくいサービスであるため、このような評価は依頼先選定の後押しになりやすいと考えられます。

価格の明確さが安心感につながっている

もう一つの口コミでは、技術力に加えて、価格が明白だったので安心してやりとりできたと述べられています。

データ復旧では、障害内容によって費用が変動しやすく、見積もりのわかりやすさが利用者の不安軽減につながります。

このことから、料金の伝え方や見積もりの明確さも、同社の評価を支える要素になっていることが読み取れます。

復旧範囲の広さが評価される一方で、納品内容の細かい調整には要望もある

口コミでは、「鮮やかに復元してもらえた」といった前向きな評価がある一方で、「不要なデータまで復旧されてしまうので、必要なものだけ復旧してもらえたらよい」という声も掲載されています。

この内容からは、広い範囲でデータを取り戻せること自体は評価されている一方で、利用者によっては納品対象をより細かく絞りたいというニーズがあることもわかります。

つまり、復旧量の多さがそのまま満足度につながる場合もあれば、必要データを優先したい利用者にとっては、納品の考え方も比較ポイントになると考えられます。

口コミから見える総合的な傾向

口コミを総合すると、以下のような傾向が見えてきます。

データ復旧は、技術力だけでなく、料金説明のわかりやすさや、どのような形でデータが戻ってくるかも重要です。口コミからは、復旧技術への信頼感と価格面の明確さが、オントラックの評価につながっていることがうかがえます。

依頼を検討する際は、復旧可否や費用だけでなく、必要なデータをどのような形で納品してもらえるのかもあわせて確認しておくと比較しやすいでしょう。

オントラックのDATA

運営会社 KLDiscovery Ontrack株式会社
創業 1985年
本社所在地 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3階
電話番号 03-6632-6270
品質規格 ISO27001
受付拠点 公式HPに記載がありませんでした。
参加団体 公式HPに記載がありませんでした。

編集部のまとめ

オントラックは、世界中でデータ復旧を行っているグローバル企業です。

個人・法人問わず、パソコンやスマートフォンなどの小型機器はもちろん、年間1,000件以上のRAIDサーバーの復旧実績がある(※2022年6月調査時点)など、仮想マシンや大型機器への対応も可能です。

また、緊急時には24時間対応、リモートによる復旧作業も行ってくれるなど臨機応変な対応をしてくれるもの非常に頼りになります。

費用については見積もりが必要ですが、調査を含め無料で実施してもらえるので不具合や復旧業者を探している際には、一度相談してみると良いでしょう。

このサイトでは、一発勝負のデータ復旧で失敗しないためにおすすめの会社を3社紹介しているので、業者選びで悩んだらぜひそちらも参考にしてみてください。

本当に信頼できる
データ復旧業者3選

2026年1月調査時点でデータ復旧協会に所属する14社の中から、データに関する専門業者であり、サービス運営・マネジメントに関わる国際規格(ISO9001、ISO27001のいずれか)を取得している3社について詳しく調査しました。
データ復旧の依頼を考えている方はぜひ参考になさってください。

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アドバンスデザイン

アドバンスデザイン
引用元:アドバンスデザイン公式サイト
(https://www.a-d.co.jp/datarecovery/agt/dr1168313/)

  • 日本初のデータ復旧業者としての実績とノウハウを保有(※)
  • バッファロー社に技術提供する
    高い信頼性を誇る
  • オンサイト対応で、機器を持ち出せない法人案件にも相談可能

※参照元:アドバンスデザイン(https://www.a-d.co.jp/datarecovery/agt/dr1163113/)

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引用元:A1データ公式サイト
(https://www.a1d.co.jp/)

  • リモートによる復旧にも対応する
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  • RAID・サーバー機器など幅広い媒体の復旧に対応

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データレスキューセンター

データレスキューセンター
引用元:データレスキューセンター公式サイト
(https://www.rescue-center.jp/)

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