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デイサポート

本当に信頼できるデータ
復旧業者3選をチェック

他社では対応できない・高額になってしまうデータ復旧にも適正価格で対応しているデイサポート。ここでは、デイサポートが提供するサービスや料金設定について解説していますので、依頼するデータ復旧業者をお探しの際にはぜひ参考になさってください。

デイサポートのデータ復旧に関する特徴

PCのデータ復旧が得意

デイサポートは、PCのデータ復旧を得意としています。特に、Windowsの画面までは表示される・ドライブにアクセスできるけど特定のフォルダが開けない・青い画面で英語のエラーメッセージが表示されるなど、軽度障害に対応しています。

仮に、データ復旧ができない場合でも、送料以外の料金は発生しません。

必要なデータだけを取り出し

HDD内のすべてのデータを復旧するのではなく、依頼主にとって本当に必要なデータをヒアリングし、ピンポイントで取り出すサービスを提供しています。

取り出したデータは、DVD-Rや外付けHDDなどへコピーをして返却してくれます。

リーズナブルな価格を実現

必要なデータだけを取り出すことで、適正価格を実現しています。

復旧容量が5GB未満の場合は基本復旧サービス料金の9,000円（税込）、20GB～6TBまで19,800円（税込）で、一律固定の定額制。メディアの種類による料金の違いもないので、安心して依頼することができます。

デイサポートの特徴まとめと総評

「困っている人を助け、少しでもお役に立ちたい」という思いのもと、適正価格でのサービスを提供しているデイサポート。

HDD自体の解体や部品の交換が必要な、いわゆる「重度物理障害」に対応しない・人件費、広告費等の経費を削減することで、9,000円（税込）という価格を実現しています。「データの一部だけ復旧したい」「リーズナブルに済ませたい」という方におすすめです。

本サイトでは、「健全であること（DRAJ会員）」「専門であること（中度以上の障害レベルにも対応できる技術力）」「高品質であること（国際規格に則ったサービス運営・マネジメントを提供している）」の3点に着目し、本当に信頼できるデータ復旧業社を紹介しています。データ復旧を依頼する業者を探す際には、ぜひ参考になさってください。

データ復旧は、復旧を試みようと試せば試すだけ失敗のリスクが高まります。
本サイトでは、「健全」「専門」「高品質」の3つの観点からおすすめのデータ復旧業社を紹介しています。
データ復旧を依頼する業者を探す際には、ぜひ参考になさってください。

デイサポートのデータ復旧
対応メディアと費用

HDDやPC本体、USBメモリーやSDカード	基本復旧サービス：9,000円
HDDやPC本体、USBメモリーやSDカード	定額復旧サービス：19,800円

※いずれも税込価格

デイサポートのデータ復旧事例

作業日数10日で全データを復旧

「昨日まで普通に認識していた外付けHDDが全く反応しなくなった、大切な家族写真や仕事のデータがすべて入っているのですべて取り出したい」と依頼を頂きました。

診断の結果、物理障害が判明したため、HDD内の復旧可能な全データを復旧し、外付けHDDへコピー。復旧容量は118.17GB、作業日数は10日、料金は26,540円（復旧料金19,800円+データコピー用外付けHDD6,000円+送料1,040円-レビュー割引300円）でした。

参照元：デイサポート公式HP（https://www.day-support.com/others/hdp-u250sk/）

復旧可能な全データを復旧

新しく買ったパソコンに古いパソコンのHDDを移したところ、OSがHDDを認識せず、ディスクの管理で確認したところ未割り当ての認識だったそうです。

testdiskというソフトでGPTからMBRに書き換えを行い、OSは認識しましたが、未フォーマット状態になったとのことでした。HDD内の復旧可能な全データを復旧し、同梱の内蔵HDDへコピーを行いました。

参照元：デイサポート公式HP（https://www.day-support.com/others/wd30ezrz-5/）

気になるデータ復旧の現場を大公開！
レポートを読む

事例から見るデイサポートのデータ復旧力

デイサポートの公開事例を見ていくと、単なる「データ復旧ができた、できなかった」という結果だけではなく、同社がどのような障害に対応しやすいのか、またどのような方針で復旧を行っているのかも読み取れます。ここでは、複数の事例から見えてくるポイントを整理して考察します。

掲載事例は「全データを取り出したい」というニーズへの対応が中心

紹介されている事例では、家族写真や仕事のデータが入った外付けHDDと、古いパソコンから取り外した内蔵HDDのケースが取り上げられています。

外付けHDDが突然まったく反応しなくなったケース
古いパソコンのHDDが未割り当て認識になったケース
いずれも復旧可能な全データを取り出して返却したケース

どちらも、「必要な一部だけ」ではなく、保存されているデータ全体をできるだけ戻したいという依頼内容として紹介されています。

このことから、利用者が持っているデータをまとめて救出したい場面で相談されやすいことがうかがえます。

重度物理障害よりも、比較的対応範囲が明確な案件に強みがあると考えられる

外付けHDDの事例では物理障害が判明していますが、ページ内の特徴欄では、デイサポートは重度物理障害には対応しない方針であることも案内されています。

また、軽度障害として、

Windowsの画面までは表示される
ドライブにはアクセスできるが特定フォルダが開けない
青い画面で英語のエラーメッセージが表示される

といった症状への対応が得意とされています。

そのため、事例とサービス内容をあわせて見ると、すべての重度障害に幅広く対応するというより、対応可能な範囲を明確にしたうえで、PCやHDDの比較的扱いやすい障害に絞ってサービスを組み立てていると考えられます。

ファイルシステムや認識異常への対応が見える

古いパソコンのHDD事例では、新しいパソコンへ移した際にOSが認識せず、ディスクの管理では未割り当てと表示されたと紹介されています。

その後、GPTからMBRへの書き換えを行ったところOS上では認識したものの、未フォーマット状態になっていたとされています。

このことから、物理的な故障だけでなく、パーティション情報やファイルシステムの認識異常に関わるケースにも対応していることが読み取れます。

表面的には「認識しない」「未フォーマット」と見える症状でも、内部状態を確認することでデータ救出につながる場合があることがうかがえます。

価格と返却方法を含めた利用しやすさも特徴として見える

外付けHDDの事例では、復旧料金に加えて、データコピー用の外付けHDD代や送料まで細かく記載されています。

また、ページ内では取り出したデータをDVD-Rや外付けHDDなどにコピーして返却すると案内されています。

このことから、

費用の内訳が見えやすい
返却方法が具体的に示されている
依頼後の流れを想像しやすい

といった特徴が見えてきます。

そのため、技術面だけでなく、料金や納品方法を含めて依頼しやすい形に整えていることも、デイサポートの特徴の一つと考えられます。

事例から見えるデイサポートの強み

公開事例とサービス内容を総合すると、次のような特徴が見えてきます。

外付けHDDやPC内蔵HDDのデータ救出事例がある
未割り当て認識や未フォーマット状態などの認識異常にも対応している
対応範囲を明確にし、PCの軽度障害を中心にサービスを設計している
定額制や納品方法の明示など、依頼しやすさに配慮している

これらの点から、デイサポートは、PCやHDDの比較的軽度から中程度の障害に対して、費用の見通しを立てやすい形でデータ復旧を進めるサービスと考えられます。

データ復旧は、障害が重くなるほど対応が難しくなる場合もあるため、認識異常やアクセス不能が起きた時点で自己判断による操作を続けず、早めに相談先を検討することが大切です。

デイサポートのデータ復旧に関する口コミ・評判

全て込みでも3万円かからなかった

ノートPCのHDDが故障し、諦めていたところたどり着いたのがデイサポートさんでした。データ復旧、外付けHDD、送料も全て込みでも3万円かからず。もしまたこのようなことがあったら（ないことを願いますが）お願いしたいです。

参照元：デイサポート公式HP（https://www.day-support.com/others/review/）

迅速丁寧な対応で安心できた

問い合わせへの対応が早く、説明も納得できましたので即日発送。荷物到着メールが来てからほぼ2週間で救出成功のメールを頂きました。作業費用上限19,800円だったので、半信半疑でしたが、元通りのデータを確認する事ができました。

参照元：デイサポート公式HP（https://www.day-support.com/others/review/）

口コミから見るデイサポートの特徴と評価傾向

公開されている口コミを確認すると、単なる「復旧できた、できなかった」という結果以上に、同社の価格の受け止めやすさや対応の早さ、説明のわかりやすさに対する評価が見えてきます。ここでは、実際の口コミから読み取れる傾向を整理します。

価格の受け止めやすさが特に評価されている

口コミの中でまず目立つのは、費用のわかりやすさと総額の受け止めやすさに対する評価です。

データ復旧、外付けHDD、送料を含めても3万円かからなかった
作業費用の上限が19,800円だった

データ復旧は、障害内容によって費用が大きく変わる印象を持たれやすいサービスです。その中で、総額が想定しやすいことは、依頼時の不安を減らす要素になりやすいと考えられます。

口コミからは、技術面だけでなく、費用の見通しを持ちやすいことが評価につながっていることがうかがえます。

問い合わせ対応の早さが安心感につながっている

別の口コミでは、問い合わせへの対応が早く、説明にも納得できたため即日発送したと述べられています。

問い合わせへの対応が早かった
説明に納得できた
すぐに発送する判断ができた

データ復旧では、障害発生時点で利用者の不安が大きくなりやすく、依頼までの初動の早さは満足度につながりやすい要素です。

このことから、依頼前の段階で不明点を解消しやすい対応も、デイサポートの評価につながっていると考えられます。

「元通りのデータを確認できた」という結果への満足感が見られる

口コミでは、半信半疑だったものの、元通りのデータを確認できたという声も掲載されています。

データ復旧では、価格の安さだけでなく、実際に必要なデータが戻るかどうかが最も重要です。

そのため、比較的受け止めやすい価格帯でありながら、復旧結果にも納得できたことが、全体の満足感につながっていることが読み取れます。

料金面と結果面の両方で納得しやすいことが、依頼後の評価を支えていると考えられます。

「必要なデータだけを取り出す」方針が口コミ評価とも相性がよい

ページ内では、HDD内のすべてのデータを復旧するのではなく、依頼主にとって本当に必要なデータをヒアリングし、ピンポイントで取り出すサービスを提供していると案内されています。

この方針と口コミ内容をあわせて見ると、

全体を丸ごと復旧しなくてもよい
必要データを優先して取り出したい
費用を抑えながら依頼したい

という利用者ニーズと相性がよいことがうかがえます。

そのため、高額になりやすいフル復旧ではなく、必要十分な範囲で依頼したい人に受け止められやすいサービスといえるでしょう。

口コミから見える総合的な傾向

口コミを総合すると、以下のような傾向が見えてきます。

価格の見通しが立てやすく、総額も受け止めやすい
問い合わせ対応が早く、依頼前に納得しやすい
復旧結果にも満足している声がある
必要なデータを絞って依頼したいニーズと相性がよい

データ復旧は、技術力だけでなく、費用と説明のわかりやすさも重要です。口コミからは、価格の明確さ、初動対応の早さ、必要十分な復旧の考え方が、デイサポートの評価につながっていることがうかがえます。

依頼を検討する際は、復旧可否だけでなく、必要なデータをどこまで絞れるか、総額がどのくらい見通せるかもあわせて確認すると比較しやすいでしょう。

デイサポートのDATA

運営会社	デイサポート株式会社
創業	2003年1月
本社所在地	神奈川県横浜市港北区綱島西2-1-7-707
電話番号	045-548-2638
品質規格	公式HPに記載がありませんでした