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ビックカメラ

大手家電量販店として知られているビッグカメラ。実は販売だけではなく、データ復旧サービスの提供も行っています。ここでは、ビックカメラが提供するサービスや料金設定について解説していますので、依頼するデータ復旧業者をお探しの際にはぜひ参考になさってください。

ビックカメラのデータ復旧に関する特徴

全国の店舗で相談できる

データを復旧してくれるサービス会社は多数ありますが、全国に店舗を展開するビックカメラなら、店舗へ直接行き、気軽に相談することができます。

ただし、復旧にどれくらいの日数がかかるか公式HPに記載がありませんでしたので、まずは電話か店舗でサービス内容を確認してください。

サービスメニューを多数提供

家電量販店大手のビックカメラ。日本全国の直営店だけでなく、関連企業であるソフマップやコジマの店舗でもサービスを受け付けています。

「壊れてしまったパソコンやメディアから大切なデータを取り戻したい」という要望はもちろん、データの移行サービス、バックアップ、消去証明書付きのデータ消去、HDD破壊サービス、不要になったノートパソコンの引き取りなど、さまざまなサービスメニューを提供しています。

定額制で安心

ビックカメラのデータ復旧サービス「くらし応援119」では、論理障害・物理障害、対象となるメディアによって復旧費用が設定されています。基本的には、定額で設定されている作業手順でのデータ復旧を行います。この手順で復旧できない場合は定額外のサービスになります。

費用としてはパソコンやタブレット（SSD）などの論理障害は40,480円（税込/500GB以下）・56,980円（税込/501GB以上）、物理障害は76,780円（税込/500GB以下）・109,780円（税込/501GB以上）となっており、タブレット（eMMC）やスマートフォンなどの論理障害は29,678円（税込）、物理障害は65,780円（税込）となっています。

ビックカメラの特徴まとめと総評

ビックカメラのデータ復旧サービスは、「ゴミ箱の中身を削除してしまった」「データを誤って削除してしまった」「パーティションを削除してしまった」「データが見られない・開けない」「上書きしてしまった」「初期化してしまった」といった論理障害や、「機器自体が動かなくなった」「機器から異音する」「機器を落とし衝撃を与えてしまい起動しなくなった」「経年劣化で起動しなくなった」「起動中にフリーズしてしまう」「水没して電源が入らない」といった物理障害まで、幅広く対応してくれます。

全国の店舗で相談に対応してくれるので、「まずは相談してみたい」「ネットや郵送だけの手続きは不安」という方にもおすすめです。

データ復旧は、復旧を試みようと試せば試すだけ失敗のリスクが高まります。
本サイトでは、「健全」「専門」「高品質」の3つの観点からおすすめのデータ復旧業社を紹介しています。
データ復旧を依頼する業者を探す際には、ぜひ参考になさってください。

ビックカメラのデータ復旧
対応メディアと費用

対象製品		復旧費用（復旧メディア代込み）
対象製品		500GB以下	501GB以上
パソコン（ノート・デスクトップ）タブレット（SSD）※iPad含む外付けHDD SSD サーバー（NAS・RAID）	論理障害	40,480円(税込)	56,980円(税込)
	物理障害	76,780円(税込)	109,780円(税込)
タブレット（eMMC）※iPad含むスマートフォン※iPhone含むデジタルカメラビデオカメラメモリーカード（SD/ USB メモリ等）	論理障害	29,678円(税込)
	物理障害	65,780円(税込)

引用元：くらし応援119（https://119.sofmap.com/product_support/?id=pc_support_data-support&sid=data-recovery）2024年12月2日時点

ビックカメラのデータ復旧事例

公式HPに記載がありませんでした

気になるデータ復旧の現場を大公開！
レポートを読む

ビックカメラのデータ復旧に関する口コミ・評判

他社で購入したPCでも対応してくれました

パソコンにウイルスが進入し、データはすべて飛び、パソコンも起動せず。引っ越したばかりの出来事でどこに相談すれば良いか非常に困っていたときに、ビックカメラ修理をたまたま見つけました。

他県のビックカメラ以外の場所で購入したパソコンでしたが、断られることなく修理をお願いすることができました。対応も丁寧で、修理の見通しも参考程度に教えていただけて、安心して修理を任せられます。

引用元：コエシル（https://koesiru.jp/kuchikomi/1364）

迅速に対応してくれ、感動しました

（前略）早急にパソコンが必要で、その旨を説明したらかなりのスピードで修理してくださいました。

繁忙期と思われる時期にも関わらず早急に対応してくださったことに感動しました。また利用したいし、そこで家電やパソコン等を購入したいと思いました。

引用元：コエシル（https://koesiru.jp/kuchikomi/1364）

ビックカメラのDATA

運営会社	株式会社ビックカメラ
創業	1978年
本社所在地	東京都豊島区高田3-23-23
受付拠点	ビックカメラ、コジマ×ビックカメラ、ソフマップの各店舗
参加団体	公式HPに記載がありませんでした。
電話番号	公式HPに記載がありませんでした。
品質規格	公式HPに記載がありませんでした。