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2026年10月現在の最新調査情報をもとに作成しています。
PCエコサービスは、HDDやSSDなどのデータ復旧を、ストレージ1台につき43,780円(税込)の定額で受け付けているデータ復旧サービスです。
論理障害・物理障害やストレージ容量による復旧料金の追加はないと案内されていますが、43,780円(税込)はWEB申込限定の料金です。また、NAS・RAIDなど複数台のHDD・SSDで構成される機器は、搭載されているストレージの台数分の料金が発生します。
さらに、往復送料と復旧データを保存する外付けHDDなどの料金は、基本料金に含まれません。希望するデータが復旧できていない場合は納品前に復旧料金を支払わずキャンセルできますが、往復送料は依頼者負担です。
このページでは、PCエコサービスの一律料金が適用される条件、完全成果報酬の仕組み、最短3日の条件、対応媒体、公開事例、口コミを見る際の注意点を解説します。
このページで分かること
PCエコサービスでは、誤削除や初期化などの論理障害に加え、HDDの異音、認識不能、磁気ヘッドや基板の故障などの物理障害についても相談できます。
基本料金は容量や障害区分ではなく、復旧するストレージの台数によって決まります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 基本料金 | ストレージ1台につき43,780円(税込) |
| 料金の適用条件 | WEB申込限定 |
| 容量 | ストレージ1台であれば容量による復旧料金の追加なし |
| 対応障害 | 論理障害・物理障害 |
| 複数台構成 | 搭載されているHDD・SSDの台数分の料金が発生 |
| 検査費 | 無料 |
| 成果報酬 | 希望するデータがない場合は、納品前に復旧料金を支払わずキャンセル可能 |
| 往復送料 | 依頼者負担 |
| 復旧先メディア | DVD-R1枚・4.7GB以内を除き、原則として別料金 |
| 納期 | 条件が合えば最短3日または最短3営業日の案内あり |
| 持ち込み | 東京都中野区の拠点へ完全予約制で持ち込み可能 |
| 事前確認 | 支払い前に復旧データリストを確認可能 |
| 運営会社 | 株式会社AnswerMakeSolutions |
43,780円(税込)は機器1台ではなく、ストレージ1台ごとの料金です
NASやRAIDなどに複数台のHDD・SSDが搭載されている場合は、ストレージの台数分の料金が発生します。
PCエコサービスは、希望するデータが復旧できていない場合に、納品前であれば復旧料金を支払わずにキャンセルできる成果報酬型の仕組みを採用しています。媒体の検査・復旧後、復旧できたファイルの一覧(復旧データリスト)がメールで送られるため、希望するファイルが含まれているかを確認してから支払いを判断できます。
※納品後のキャンセルはできません。また、希望データがない場合でも往復送料は依頼者負担となります。
媒体到着後、原則として当日から解析を開始し、輸送期間を含めて最短3日(または最短3営業日)で復旧データを届けると案内されています。急ぎの方向けに、専任担当者が優先対応する有償オプション「OneDayRecovery」も用意されています。
PCエコサービスは、単体HDD・SSDであれば容量や障害レベルに関わらず定額43,780円(税込)で依頼できる明朗会計と、復旧データリスト確認後に支払いができる成果報酬システムが最大の魅力です。費用の上限を見通しやすく、初めてデータ復旧を依頼する個人・法人にとって検討しやすいサービスと言えます。
| 項目 | 復旧料金 | 別途必要な費用・備考 |
|---|---|---|
| HDD・SSD(1台) | 43,780円(税込) | 復旧先媒体代、往復送料(容量・障害度による追加料金なし) |
| 2台構成のNAS / RAID | 87,560円(税込) | 復旧先媒体代、往復送料(43,780円×2台分) |
| 4台構成のRAID | 175,120円(税込) | 復旧先媒体代、往復送料(43,780円×4台分) |
| 8台構成のRAID | 350,240円(税込) | 復旧先媒体代、往復送料(43,780円×8台分) |
| USBメモリー / SDカード | 43,780円(税込) | 復旧先媒体代、往復送料 |
| スマートフォン・タブレット | 要確認 | 機種・OS・障害状態により個別確認 |
※上記はWEB申込限定の料金です。
| 復旧先メディア | 料金 |
|---|---|
| DVD-R(4.7GB以内) | 1枚無料 |
| 外付けHDD(1TB) | 16,500円(税込) |
| 外付けHDD(2TB) | 20,900円(税込) |
| 外付けHDD(3TB) | 26,400円(税込) |
| 外付けHDD(4TB) | 28,600円(税込) |
| 依頼者所有HDDへのデータ書き出し | 5,500円(税込) |
| 構成ケース | データ復旧費 | 納品用外付けHDD代 | 合計金額(目安) |
|---|---|---|---|
| HDD 1台(1TBで納品) | 43,780円(税込) | 16,500円(税込) | 60,280円(税込)+往復送料 |
| NAS 2台構成(2TBで納品) | 87,560円(税込) | 20,900円(税込) | 108,460円(税込)+往復送料 |
| RAID 4台構成(4TBで納品) | 175,120円(税込) | 28,600円(税込) | 203,720円(税込)+往復送料 |
一定周期で異音が発生し、認識できなくなったストレージを解析したところ、複数ある磁気ヘッドのうち一部に障害が確認された事例です。障害のあるヘッドを使用せず、正常なヘッドからクローンを作成し、必要なデータを抽出したと説明されています。
参照元:PCエコサービス公式HP(https://www.pceco.info/)
電源は入るものの無音で、PCから認識されないHDDについて、SA(サービスエリア)とROMの障害を修復し、データを取り出した事例が掲載されています。他社で高額な見積もりを提示された媒体からもデータ救出に成功しています。
参照元:PCエコサービス公式HP(https://www.pceco.info/)
BUFFALO製LinkStation(LS210Dシリーズ)が認識しなくなったトラブルにおいて、内部HDDの物理・論理解析を行い、保存されていた共有フォルダのデータ救出に成功した事例です。
参照元:PCエコサービス公式HP(https://www.pceco.info/)
RAID0構成のNASについて、複数のディスクを解析し、RAID情報を再構築してデータを抽出した事例も紹介されています。1台の障害でも全体が読めなくなるRAID0から、的確なパラメータ解析によりデータを復旧させています。
参照元:PCエコサービス公式HP(https://www.pceco.info/)
PCエコサービスの公開事例を確認すると、定額制のサービスでありながら、軽微な論理障害にとどまらず高度な物理的処置やファームウェア修復に対応していることが読み取れます。ここでは、代表的な事例をもとに同社の復旧力の傾向を整理します。
事例の中には、異音が発生しているHDDに対して正常な磁気ヘッドのみからクローンを作成したケースや、ファームウェア(SA/ROM)障害を修復してデータを抽出したケースが紹介されています。
これらは専門的な解析機材とドナー対応ノウハウを必要とする作業です。定額料金の範囲内でこうした高度な処置を行える点は、技術水準の高さを示しています。
単体ドライブだけでなく、LinkStationなどのNASや、復旧難易度が高いとされるRAID0構成の再構築事例も公開されています。
複数台構成のストレージであっても、RAID構造を正確に解析して復元できる実務的な技術力がうかがえます。
公開事例を総合すると、次のような特徴が見えてきます。
ただし、公開事例は復旧に成功した代表例です。物理障害の度合いによっては復旧不可となるケースもあるため、「復旧データリスト」で必要なデータが戻っているかを必ず確認して納品判断を行うことが大切です。
他社で見積もりを取ったところ数十万円と言われて諦めかけていましたが、PCエコサービスさんでは本当に定額で復旧してもらえました。連絡も迅速で、発送から数日でデータが手元に戻り助かりました。
参照元:PCエコサービス公式HP「お客様の声」(https://www.pceco.info/)
突然動かなくなった外付けHDDを依頼しました。子どもの成長記録や家族旅行の写真がたくさん入っていたので、無事に取り出せたときは本当に嬉しかったです。スタッフの方の対応も丁寧でした。
引用元:Google口コミ(Googleマップ)
会社のNAS(2台構成)がエラーを起こし業務が停止。台数分の計算にはなりましたが、それでも他社の一括見積もりよりかなりリーズナブルで、何より追加料金が発生しない明朗会計だったので社内決済がスムーズに通りました。
参照元:PCエコサービス公式HP「お客様の声」(https://www.pceco.info/)
公開されている口コミを確認すると、PCエコサービスは価格の分かりやすさと、納期の早さ、そして成果報酬による安心感の面で高く評価されていることがわかります。実際の口コミから読み取れる傾向を整理します。
口コミの中で最も目立つのが、料金体系の明瞭さと他社比較での割安感です。
データ復旧はブラックボックスになりがちで高額請求への不安が強いサービスですが、「ストレージ1台43,780円(税込)」という固定料金が安心材料として強く機能しています。
「発送から数日で手元に戻った」「進捗の連絡が丁寧だった」という声が多く見られます。初期診断から復旧データリストの提示までがスムーズに進むため、業務停止やデータ喪失の不安を抱える依頼者にとって大きな精神的支えになっています。
個人の思い出写真から、法人の業務データ・NASまで幅広い層から感謝の声が寄せられています。特に「他社で高額すぎて諦めかけていたデータが戻った」という声が多く、コストパフォーマンスを重視するユーザーから熱烈に支持されています。
| 比較項目 | PCエコサービス | 一般的なデータ復旧専門業者 |
|---|---|---|
| 基本料金 | ストレージ1台 43,780円(税込) | 障害別(数万~数十万円)、個別見積もりなど |
| 料金の適用条件 | WEB申込限定 | 申込方法問わず一律、または窓口別 |
| 容量による加算 | なし(ストレージ1台であれば一律) | 容量別で加算される場合あり |
| 複数台(NAS/RAID) | 搭載ストレージ台数分の料金 | 機器単位、案件単位、または容量別 |
| 初期診断・検査費 | 無料 | 無料(重度や特殊機器は有料の場合あり) |
| 成果報酬 | 希望データがなければ納品前キャンセル無料 | 業者規定の復旧成功率や条件により異なる |
| 往復送料 | 依頼者負担 | 無料、または片道負担など業者による |
| 復旧先メディア代 | 原則別料金(DVD-R 4.7GB以内は無料) | 基本料金込み、または別料金 |
| 納期目安 | 最短3日・3営業日 | 通常3日~1週間、即日特急対応など |
| 持ち込み対応 | 東京都中野区(完全予約制) | 主要都市の店頭窓口、ラボ持ち込みなど |
A. WEB申込限定で、HDD・SSDなどのストレージ1台につき43,780円(税込)です。復旧データを保存する外付けHDDなどのメディア代と往復送料は別途必要となります。
A. ストレージ1台であれば、大容量であっても、論理障害・物理障害を問わず一律43,780円(税込)で対応しています。ただし、復旧データが大容量になる場合は外付けHDDの購入費用が必要になります。
A. 機器1台ではなく、内蔵されているストレージ台数分の料金が発生します(例:2台構成なら87,560円(税込)、4台構成なら175,120円(税込))。
A. 完全成果報酬制を採用しているため、希望するデータが復旧できていない場合は納品前にキャンセルすれば復旧料金は発生しません。ただし、往復の送料は依頼者負担となります。
A. はい、作業完了後に復旧できたファイルの一覧(復旧データリスト)がメールで届きます。リストを確認した上で、正式に納品を受けるかキャンセルするかを判断できます。
A. 東京都中野区の拠点へ完全予約制で持ち込むことができます。事前にWEBまたは連絡窓口から予約を行ってください。
| 運営会社 | 株式会社AnswerMakeSolutions |
|---|---|
| 創業・設立 | 2012年1月10日(創業) / 2014年1月10日(設立) |
| 本社所在地 | 東京都中野区中野5-1-6 ダイヤモンドビル3F |
| 電話番号 | 03-5942-4285 |
| 持ち込み拠点 | 東京都中野区中野5-1-6 ダイヤモンドビル3F(完全予約制) |
| 品質規格・加盟団体 | 入退室管理、監視、専用保管環境などのセキュリティ体制を整備。 ※公式HP上で日本データ復旧協会(DRAJ)の加盟やISO 27001・プライバシーマークの取得に関する明確な記載は確認できませんでした。 |
PCエコサービスは、株式会社AnswerMakeSolutionsが運営するデータ復旧専門サービスで、WEB申込限定・ストレージ1台あたり43,780円(税込)という明朗な一律固定料金を採用している点が最大の特徴です。一般的なデータ復旧では障害の程度(軽度・中度・重度)や記憶容量によって見積もりが数十万円に跳ね上がることが珍しくありませんが、同社では容量や障害区分による料金加算がないため、費用の見通しが非常に立てやすい安心感があります。
また、初期診断は無料で、作業完了後に「復旧可能データリスト」をメールで確認してから支払いを判断できる完全成果報酬制を導入しています。必要なデータが戻っていなければ納品前にキャンセルできるため、「お金を払ったのに肝心なファイルが戻らなかった」というリスクを回避できます。最短3日(3営業日)という迅速な納期や、東京都中野区への予約持ち込みに対応している点も利便性が高いポイントです。
ただし、NASやRAIDなどの複数ドライブ機器は「搭載台数分の料金」がかかる点や、納品用の外付けHDD代・往復送料が別途発生する点には留意が必要です。また、公的な情報セキュリティ認証(ISO 27001等)や業界団体(DRAJ)への加盟は確認できないため、厳格なセキュリティ規定がある法人案件では事前確認が推奨されます。「単体HDDやSSDの復旧費用をできるだけ抑えたい」「他社の見積もりが高額すぎて諦めかけていた」という個人・法人にとって、まず最初に無料診断を相談してみる価値のある有力な選択肢です。
2026年1月調査時点でデータ復旧協会に所属する14社の中から、データに関する専門業者であり、サービス運営・マネジメントに関わる国際規格(ISO9001、ISO27001のいずれか)を取得している3社について詳しく調査しました。
データ復旧の依頼を考えている方はぜひ参考になさってください。
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引用元:アドバンスデザイン公式サイト
(https://www.a-d.co.jp/datarecovery/agt/dr1168313/)
※参照元:アドバンスデザイン(https://www.a-d.co.jp/datarecovery/agt/dr1163113/)
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引用元:A1データ公式サイト
(https://www.a1d.co.jp/)
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