このページでは、データ復旧を自社で対応し、高度な技術と設備を備えているデータハンターについてまとめています。同社が提供するサービスの特徴や対応メディア、口コミ、復旧事例などを紹介します。
データハンターでは、顧客が納得できるような説明・適切な費用・迅速な対応の3点の提供を目指しています。そのために、同社では高いレベルの技術を習得するとともに、必要な設備を揃えています。たとえ難しい作業であっても自社で対応を完結し、外部業社に依頼することのないようにすることで、セキュリティ面にも配慮しています。
不要な見積もりなどの駆け引きを行わず、「安心対応と適正価格」を理念としているデータハンターは、はじめから適正な見積もりの提示を行ってくれます。
初回診断と見積もりは無料で対応していることに加えて、成果報酬制である点も同社の特徴。例えばデータ復旧ができなかった場合や希望のデータが復旧できなかった場合、復旧料金は請求されません。ただしメディアの返送料は顧客負担となります。また、重度物理障害のために分解作業が必要な場合は、キャンセル時に別途作業費が発生することがありますが、その場合には作業前に知らせてくれます。
データハンターのこれまでのデータ復旧実績は、1,000件以上(※)。困難な復旧作業にも自社で対応してきたため、さまざまなノウハウや設備が備わっています。他社などで復旧不可と判断されたメディアや、費用面で依頼を断念したメディアがある場合、一度データハンターに問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。
※参照元:データハンター公式HP(https://datahunter.jp/reason/)
| USBメモリー | 論理障害:11,000円〜、物理障害:22,000円〜 |
|---|---|
| パソコン・ハードディスク | 論理障害:33,000円〜、物理障害:33,000円〜 |
| SDカード・CFメモリー | 論理障害:10,800円〜、物理障害:16,200円〜 |
| SSDメディア | 論理障害:44,000円〜、物理障害:110,000円〜 |
| NAS(RAID構成のファイルサーバー) | 論理障害:21,600円〜、物理障害:108,000円〜 |
| 法人向けサーバー | 論理障害:55,000円〜、物理障害:77,000円〜 |
| ハードディスクレコーダー | 復旧費用:44,000円〜 |
| ディスク媒体 | 復旧費用:16,200円〜 |
SONYのUSBメモリ(16GB)の認識ができないという相談。郵送での依頼となっています。復旧希望データは全てとのことでしたが、最終的な復旧率は99.99999%。復旧にかかった時間は2営業日です。
引用元:データハンター公式HP(https://datahunter.jp/achievement/sony-16gb-usm16gr-data-recovery/)
読み込みが行えないDVD-R 一層(4.7GB)の復旧依頼です。データを書き込んでから5ヶ月しか経っていなかったため同社に復旧を依頼しました。認識されない原因はディスクについていた数箇所の傷と考えられましたが、データの復旧に成功しています。復旧にかかった時間は1営業日となっています。
参照元:データハンター公式HP(https://datahunter.jp/achievement/dvd-data-recovery-0001/)
Windowsが起動しないという相談から、HDDのデータ復旧を行った事例です。こちらの件は、データ復旧専用機で復旧を実施。不良クターが発生していたものの、読み込み速度を調整し、すべてのデータ復旧に成功しています。復旧にかかった時間は1営業日です。
参照元:データハンター公式HP(https://datahunter.jp/achievement/hard-disk-data-recovery-mk7575gsx-750gb/)
公開されている復旧事例を確認すると、データハンターは単に「復旧できた」という結果だけでなく、対応メディアの幅や処置内容、復旧スピードといった面からも特徴が見えてきます。ここでは、掲載されている事例をもとに、同社のデータ復旧力について整理します。
公開事例を見ると、データハンターはUSBメモリ、DVD-R、HDDといった異なる種類のメディアに対応していることがわかります。
データ復旧では、メディアごとに障害の出方や必要な処置が異なります。その中で複数種類の事例を公開している点からは、特定のメディアに限定されず、幅広いトラブルに対応してきた実績がうかがえます。
たとえばDVD-Rの事例では、認識できない原因としてディスク上の傷が考えられており、それでも復旧に成功しています。また、HDDの事例では不良セクタが発生していたものの、読み込み速度を調整しながら復旧を進めたことが記載されています。
このような内容から、データハンターは単純な誤削除や軽微な論理障害だけではなく、メディア自体に不具合が見られるケースにも対応している可能性が高いと考えられます。
特にHDDの不良セクタ対応や、物理的ダメージが想定されるディスク媒体の復旧事例は、専用設備や適切な処置判断が必要になる領域であるため、一定の技術力を備えていることを示す材料の一つといえるでしょう。
HDDの事例では、「データ復旧専用機で復旧を実施」と明記されています。これは、市販のソフトウェアで単純にスキャンを行うのではなく、障害状況に応じて専用設備を使いながら慎重に読み出しを進めていることを示しています。
データ復旧では、特に記録媒体に不良箇所がある場合、無理な読み込みを続けることで状態が悪化する可能性もあります。そのため、専用機を使って読み込み条件を調整しながら進めている点は、復旧成功率を高めるうえで重要な要素と考えられます。
USBメモリの事例では復旧率99.99999%、DVD-RやHDDの事例では復旧成功とされており、公開事例からは高い復旧成果がうかがえます。また、
と、比較的短期間で対応している点も特徴です。
もちろん、すべての案件が同程度のスピードで進むとは限りませんが、少なくとも公開事例からは、初動の速さや迅速な復旧対応を重視している姿勢が読み取れます。特に、業務利用や急ぎでデータが必要なケースでは、このスピード感は大きな判断材料になるでしょう。
USBメモリの事例では、郵送で依頼を受けていることも記載されています。データ復旧業者の中には店舗持ち込みを前提とするイメージを持たれることもありますが、郵送で対応可能であれば、遠方からでも相談しやすくなります。
この点からは、店舗近隣の利用者だけでなく、幅広いエリアの依頼に対応する運用体制も整えていることがうかがえます。
公開事例を総合すると、データハンターには次のような特徴が見えてきます。
これらの点から、データハンターは単なる軽度障害向けの業者ではなく、さまざまなメディア障害に対して自社設備で対応する専門性を持ったデータ復旧業者である可能性が高いと考えられます。
特に、他社で断られたメディアや、物理障害が疑われるケースでも、事例を参考にしながら相談先候補として検討しやすい業者の一つといえるでしょう。
家族の思い出が詰まった、MacBook17が突然壊れました。カメラのキタムラでは、基盤が壊れていてApple公式で修理をする場合、データが完全になくなってしまうと、言われ、がっかりしていました。どうしても諦められずに、ネットを調べていたら基盤自体を修理する技術のあるこの会社を見つけました。Macを送るとすぐにお見積いただき、修理も迅速でした。今はデータも戻り、ほっとしました。この会社に頼んで良かったです。
引用元:データハンター公式HP(https://maps.app.goo.gl/8ibM92ebEAZd29J2A)
(前略)診断結果、比較的難しい症状だったようなので予算を超える見積もりではありましたが、なんとか許容できる範囲だったので依頼しました。
その後もやり取りは親切丁寧、明確、ビックリするぐらい迅速な対応でした。(後略)
引用元:データハンター公式HP(https://maps.app.goo.gl/VGpUiZ3B8rkMxs3EA)
祖父のパソコンがログイン出来なくなってしまい困ってました。
ネットで色々調べてこちらが1番親身になってくれたのでお願いしました。
無事ログイン出来て助かりました。
ありがとうございました
引用元:データハンター公式HP(https://maps.app.goo.gl/pLZLvLrqv5en2g2G7)
公開されている口コミを確認すると、データハンターは単に復旧結果だけで評価されているのではなく、見積もりの明確さや対応の丁寧さ、スピード感といった点でも高く評価されていることがわかります。ここでは、実際の口コミから読み取れる傾向を整理します。
口コミの中でまず目立つのが、対応や修理のスピードに対する評価です。
データ復旧は、仕事の継続や思い出の保存に関わるため、依頼者にとって緊急性が高いサービスです。そのため、単に技術力があるだけでなく、相談から見積もり、対応開始までが早いことは大きな安心材料になります。口コミからは、データハンターがこうしたスピード面で良い印象を持たれていることがうかがえます。
口コミには、「親切丁寧」「明確」という表現も見られます。データ復旧は障害内容によって作業難度や費用が変わるため、依頼者側が「何にいくらかかるのか」を理解しにくいサービスでもあります。
その中で、
といった評価がある点からは、単に復旧作業を行うだけでなく、依頼者が不安を抱えないように説明していることが読み取れます。これは、成果報酬制や無料診断といった制度面だけでなく、実際のコミュニケーション品質も評価につながっていると考えられます。
口コミの中には、MacBookの基板障害が疑われるケースや、比較的難しい症状だったというケースも見られます。こうした内容からは、データハンターが軽度障害だけでなく、他では対応が難しそうな状況でも候補として選ばれていることがうかがえます。
特に、メーカー修理ではデータ消失が前提になりやすいケースや、一般的な修理店では対応範囲が限られるケースでは、データを残したいというニーズから専門業者を探すことになります。その中で選ばれている点は、同社の自社対応や技術力への期待が背景にあると考えられます。
一方で、「比較的難しい症状だったため予算を超える見積もりだった」という口コミもあります。これは、データ復旧が一律料金ではなく、障害レベルによって費用が変動するサービスであることを示しています。
ただし、その口コミでは最終的に「許容できる範囲」と受け止められており、その後の対応についても高く評価されています。ここからは、単に価格の安さだけでなく、難易度に応じた見積もりと、その説明の納得感が重要であることが読み取れます。
つまり、データハンターは「常に安い業者」と評価されているというよりも、難しい案件でも説明が丁寧で、金額とのバランスに納得しやすい業者として受け止められている可能性が高いといえるでしょう。
口コミでは、「ネットで色々調べてこちらが一番親身になってくれたのでお願いした」という声も見られます。データ復旧では、障害発生時に精神的な焦りが大きくなりやすく、依頼者は単なる技術説明だけでなく、安心して相談できる相手かどうかも重視しやすい傾向があります。
その点で、データハンターは技術的な対応力に加え、相談時の寄り添い方や受け答えの印象も評価されていることがうかがえます。これは、価格や復旧率だけでは測れない、依頼先としての信頼感につながる要素です。
口コミを総合すると、次のような傾向が見えてきます。
これらの点から、データハンターは単に復旧結果だけで評価される業者ではなく、迅速さ・説明力・寄り添い姿勢を含めた総合的な対応品質で支持されていることが読み取れます。
データ復旧は、技術力が重要なのはもちろんですが、それと同じくらい「安心して任せられるか」が重視される分野です。口コミからは、データハンターがその点で一定の信頼を得ていることがうかがえます。
| 運営会社 | 株式会社 ネクステラ |
|---|---|
| 創業 | 公式HPに記載なし |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市中央区平野町3-3-6平野町kanビル2F |
| 電話番号 | 0120-937-202 |
| 品質規格 | ISO/IEC 27001 |
2026年1月調査時点でデータ復旧協会に所属する14社の中から、データに関する専門業者であり、サービス運営・マネジメントに関わる国際規格(ISO9001、ISO27001のいずれか)を取得している3社について詳しく調査しました。
データ復旧の依頼を考えている方はぜひ参考になさってください。
オールメディア・フォーマットで
成功報酬&迅速対応を実現

引用元:アドバンスデザイン公式サイト
(https://www.a-d.co.jp/datarecovery/agt/dr1168313/)
※参照元:アドバンスデザイン(https://www.a-d.co.jp/datarecovery/agt/dr1163113/)
障害の種類や程度に応じて
豊富なメニューをラインアップ

引用元:A1データ公式サイト
(https://www.a1d.co.jp/)
動画復元・修復において
固定料金で対応

引用元:データレスキューセンター公式サイト
(https://www.rescue-center.jp/)