SSDのデータ復旧｜認識しない・PCが起動しないときの復元方法と費用

本当に信頼できるデータ
復旧業者3選をチェック

SSDが認識されない、SSDを搭載したパソコンが起動しない、ファイルを誤って削除した場合は、原因が分からないまま操作を続けないことが重要です。

特にSSDでは、新しいデータの保存やOSの再インストールによる上書きに加え、TRIMやSSD内部の処理によって、削除したデータの復旧が難しくなる場合があります。

また、BIOS・UEFIでも認識されない、容量が0バイトになる、認識と切断を繰り返すといった場合は、コントローラーやファームウェアなど、SSD内部の障害が関係している可能性があります。

SSDのデータ復旧では、現在の症状から「自分で復元を試せる状態か」「専門業者へ相談した方がよい状態か」を判断することが大切です。

この記事では、SSDの症状別の対処法、復旧できない場合がある理由、TRIM・暗号化などの仕組み、費用相場・期間、データ復旧業者の選び方を解説します。

さらに、全国74社のデータ復旧サービスに関する独自調査を活用し、初期診断や成功報酬などの比較ポイントと、SSDに対応する専門業者3社を紹介します。

SSDが認識されない・PCが起動しない場合の対処法

SSDにトラブルが起きたときは、データの上書きや内部状態の変化につながる操作を避け、現在の症状を確認することが大切です。

SSDが認識されない原因は、SSD本体の故障とは限りません。OSやファイルシステム、電源、接続部分などに問題が起きている場合もあります。

症状別の初動対応早見表

症状	最初にすること	避けたい操作
ファイルを誤削除した	SSDへの書き込みを止める	新しいファイルの保存、アプリのインストール
PCが起動しない	エラー表示やSSDの認識状態を確認する	OS再インストール、PCの初期化
フォーマットを求められる	画面をキャンセルする	フォーマット、初期化
BIOS・UEFIでも認識されない	電源を切り、使用を止める	再起動、接続変更の繰り返し
容量が0バイトになる	初期化せず使用を止める	ボリューム作成、修復処理
認識と切断を繰り返す	使用を中止する	長時間のスキャン、大量コピー
異常な発熱・異臭・水没	通電を止める	再通電、分解、乾燥後の動作確認

SSDを自分で復元できる？業者へ相談すべき？

SSDのトラブルがすべて専門業者への依頼を必要とするわけではありません。

誤削除など原因が明確で、SSDが正常に認識されている場合は、復元ソフトを検討できることがあります。

ただし、SSDではTRIMや内部処理の影響により、正常に認識されていても削除データを復元できない場合があります。

復元ソフトを検討できるケース

• ファイルの誤削除など、原因が明確である
• SSDが正常な容量で安定して認識されている
• 読み込みが極端に遅くない
• 認識と切断を繰り返していない
• 発熱・異臭・水没などがない
• 削除後に新しいデータをほとんど保存していない
• 復元に失敗しても重大な影響がない
• 復元先として別の記録媒体を用意できる

ただし、これらの条件を満たしていても、必ず復旧できるわけではありません。

特に、バックアップのない写真・動画、仕事の書類など、失えないデータが保存されている場合は、自己対応を始める前に専門業者への相談を検討しましょう。

復元ソフトを使用しない方がよいケース

• BIOS・UEFIでもSSDが認識されない
• 容量が0バイトや異常な値になる
• 認識と切断を繰り返す
• SSDの読み込みが極端に遅い
• PCが頻繁にフリーズする
• 異常な発熱・異臭・水没がある
• OSの修復や再インストールを繰り返している
• 暗号化されており、回復キーが分からない
• 業務上重要なデータが保存されている
• 障害の原因を判断できない

復元ソフトを使用する場合の注意点

復元ソフトを使用する場合は、次の点に注意してください。

• 復旧対象のSSDへソフトを新たにインストールしない
• 復元したデータを同じSSDへ保存しない
• 認識が不安定になった場合はスキャンを中止する
• 発熱やフリーズが起きた場合は処理を中止する
• 複数の復元ソフトを繰り返し使用しない
• TRIMなどによって復元できない場合があることを理解する

なお、OSが稼働しているSSDでは、ユーザーがファイルを保存していなくてもバックグラウンド処理で書き込みが発生する場合があります。

誤削除後のデータ保全を優先する場合は、不要な操作を避けることが重要です。

データ復旧ソフトを使う際のリスクと注意点を見る

SSDのデータ復旧でやってはいけないこと

新しいデータを保存する

ファイルの誤削除後に新しいデータを保存すると、元のデータが上書きされる可能性があります。

アプリのインストールやOSアップデートなども、SSDへの書き込みにつながる場合があります。

OSを再インストール・初期化する

SSDを搭載したパソコンが起動しない場合でも、必要なデータがあるなら、すぐにOSを再インストールしたり、PCを初期化したりしないでください。

これらの操作によって、元のデータが上書きされる場合があります。

自動修復やエラーチェックを繰り返す

Windowsのスタートアップ修復やCHKDSK、macOSのディスク修復などは、ファイルシステムを利用できる状態に戻すための機能です。

データ復旧を優先する機能ではないため、必要なデータがある場合は慎重に判断しましょう。

再起動や接続変更を繰り返す

認識されないSSDを何度も再起動したり、接続し直したりすると、障害の状態によっては不安定な動作が続く場合があります。

特に、容量が異常になる、認識と切断を繰り返すといった場合は使用を止めましょう。

発熱・異臭・水没があるSSDへ通電する

異常な発熱や焦げたようなにおい、水没などがある場合は、基板や電源回路に障害が起きている可能性があります。

通電を止め、分解や動作確認を行わず専門業者へ相談してください。

データ復旧前にやってはいけないことを見る

症状別｜SSDの原因と初動対応

SSDを搭載したパソコンが起動しない

SSDを搭載したPCが起動しない原因は、SSD本体の故障とは限りません。

OSの破損、電源、メモリー、マザーボード、起動設定などが関係している場合もあります。

状態	考えられる原因	対応
電源自体が入らない	電源・基板などの問題	PC本体の診断も検討する
電源は入るがOSが起動しない	OS・ファイルシステム・SSDなどの障害	初期化せず原因を確認する
BIOS・UEFIではSSDが認識される	OSやファイルシステムなどの障害	OS再インストールを避ける
BIOS・UEFIでも認識されない	SSD本体や接続部分などの障害	重要なデータがあれば専門業者へ相談する

BIOS・UEFIでもSSDが認識されない

BIOS・UEFIでもSSDが表示されない場合は、SSD本体、コントローラー、ファームウェア、電源回路、接続部分などに問題が起きている可能性があります。

重要なデータがある場合は、再起動や接続変更を繰り返さず、専門業者へ相談しましょう。

BIOS・UEFIでは認識されるがOSで表示されない

BIOS・UEFIで認識されていても、WindowsやmacOSでドライブが表示されない場合があります。

ファイルシステムの破損、パーティション情報の問題、暗号化などが関係している可能性があります。

必要なデータがある場合は、ディスクの初期化や新しいボリュームの作成を実行しないでください。

フォーマットを求められる

「フォーマットする必要があります」「初期化されていません」などと表示される場合は、ファイルシステムやパーティション情報が破損している可能性があります。

ただし、SSD内部の障害が関係している場合もあるため、原因を断定することはできません。

データ復旧を優先する場合は、フォーマットを実行せず使用を止めましょう。

容量が0バイト・異常な容量になる

SSDの容量が0バイトや数MBなど、本来とは異なる値で表示される場合は、コントローラーやファームウェアなどに問題が起きている可能性があります。

この状態で初期化や修復を実行せず、専門業者への相談を検討してください。

SSDが認識と切断を繰り返す

SSDが一時的に認識された後に切断される場合は、接続部分、電源回路、基板、コントローラーなどに問題が起きている可能性があります。

大量コピーや長時間のスキャンを続けることは避けましょう。

SSDが極端に遅い・PCがフリーズする

読み書きが極端に遅い、PCが頻繁にフリーズするといった症状は、空き容量不足だけでなく、SSD内部の障害が関係している場合があります。

必要なデータが正常に読み取れる場合でも、コピー中にエラーや切断が頻発するようなら、無理に処理を続けないでください。

BitLocker・FileVaultで暗号化されている

BitLockerやFileVaultなどが有効なSSDでは、データを取り出した後に回復キーやパスワードが必要になる場合があります。

回復キーが保存されているMicrosoftアカウントやApple Account、社内管理システムなどを確認し、業者へ相談する際に状況を伝えましょう。

SSDのデータが復旧できない場合とは？

SSDは、専門業者へ依頼すれば必ず復旧できるわけではありません。

SSDの構造や障害の状態によっては、元のデータを読み取れない場合があります。

TRIMや内部の消去処理が進んでいる場合

TRIMによって不要と通知されたデータ領域は、SSD内部の処理で消去される場合があります。

消去処理が進んでいる場合は、復元ソフトだけでなく、専門業者でもデータを取り戻せないことがあります。

削除後に大量のデータを書き込んだ場合

削除後に新しいファイルやアプリを大量に保存すると、元のデータの領域が上書きされる可能性があります。

上書きされたデータは、元の状態で取り戻すことが難しくなります。

コントローラーや管理情報が損傷した場合

SSDのコントローラーは、データの配置や読み書きを管理しています。

コントローラーや管理情報が損傷すると、NANDメモリーにデータが残っていても正常に読み取れない場合があります。

暗号化の回復キーがない場合

BitLockerやFileVaultなどの暗号化が有効な場合、データを読み出せても復号に必要な情報がなければ内容を確認できないことがあります。

回復キーやパスワードの保管状況を確認しましょう。

NANDメモリーが大きく損傷している場合

NANDメモリー自体に大きな損傷がある場合は、保存されていた情報を取得できないことがあります。

障害の状態によって復旧の可能性が異なるため、診断前に成功を断定することはできません。

SSD特有の仕組み｜TRIM・コントローラー・暗号化

TRIMとは

TRIMは、OSが不要になったデータ領域をSSDへ通知する仕組みです。

通知された領域は、その後SSD内部の処理によって消去される場合があります。

このため、SSDではHDDと比べて、誤削除したデータの復旧が難しくなるケースがあります。

ただし、OSや接続方法、SSDの設定、内部処理の状況などによって異なるため、TRIMが有効だから必ず復旧できないというわけではありません。

ウェアレベリングとは

ウェアレベリングとは、特定のメモリーセルへ書き込みが集中しないよう、データの保存位置を分散させる仕組みです。

SSDでは、ユーザーから見えるデータの位置と、NANDメモリー上の物理的な位置が必ずしも一致しません。

障害時には、こうしたデータ配置の管理情報が重要になります。

コントローラーとファームウェア

SSDのコントローラーは、データの読み書き、エラー訂正、保存位置の管理などを行います。

コントローラーやファームウェアに障害が発生すると、SSDが認識されない、容量が異常になるといった症状が起きる場合があります。

SSDの規格による違い

SSDにはSATA、M.2 SATA、NVMe、外付けSSDなどの種類があります。

また、メーカーや製品によってコントローラーや暗号化方式なども異なります。

データ復旧を依頼する場合は、メーカー・型番・規格を伝え、対応できるかを確認しましょう。

SSDのデータ復旧費用はいくら？

SSDのデータ復旧費用は、論理障害か物理障害か、コントローラーやファームウェアの状態、暗号化の有無などによって異なります。

2026年7月に複数事業者の公開料金を確認した参考範囲では、軽度・論理障害が約3万5,200円～7万5,680円、物理・重度障害が約9万4,600円～33万円以上でした。

障害区分	参考価格	主な症状・作業
軽度・論理障害	約3万5,200円～7万5,680円	誤削除、軽度なファイル管理情報の破損
物理・重度障害	約9万4,600円～33万円以上	基板、コントローラーなどの障害
特殊・複合障害	個別見積もり	NAND解析、暗号化、複数の障害など

同じSSDでも障害によって料金が変わる

誤削除などの論理障害と、コントローラーや基板の物理・電子障害では、必要な作業が異なります。

また、SSDの規格、暗号化、障害の程度によって解析方法が異なるため、費用が高額になる場合があります。

最低料金と支払総額は異なる

公式サイトに「33,000円～」などと掲載されていても、すべてのSSDに同じ料金が適用されるわけではありません。

見積もりでは、以下の項目を確認しましょう。

• 初期診断料
• 復旧作業費
• 特殊解析・物理処置の費用
• 返却用媒体代
• 送料
• 緊急対応費
• キャンセル料
• 復旧できなかった場合の費用

成功報酬制の場合は、必要なファイルが戻らなかった場合の料金や、一部のデータだけ復旧できた場合の扱いも確認しましょう。

データ復旧の費用相場・料金体系を詳しく見る

SSDのデータ復旧にかかる期間

SSDのデータ復旧にかかる期間は、障害の状態や必要な作業によって異なります。

障害の状態	期間の傾向
軽度の論理障害	比較的短期間で完了する場合がある
ファイル構造の破損	解析内容によって数日以上かかる場合がある
基板・電源障害	必要な処置によって変動する
コントローラー・ファームウェア障害	特殊解析に時間がかかる場合がある
NANDメモリーの障害	長期間の解析が必要になる場合がある
暗号化SSD	障害状態や回復キーの確認状況によって変動する

急ぎの場合は、「最短即日対応」などの表示が受付、診断、復旧作業、納品のどこまでを指すか確認しましょう。

データ復旧にかかる期間を詳しく見る

全国74社の調査から考えるSSD復旧業者の選び方

SSDのデータ復旧業者を選ぶ場合は、料金の安さだけでなく、対応するSSDの規格、障害解析の体制、診断・見積もり条件などを確認することが重要です。

当サイトでは、2026年9月28日時点で全国74のデータ復旧サービスについて、各社の公式公開情報をもとに横断調査を行いました。

全国74社の主な調査結果

比較項目	明確に確認できた会社数
料金表の公開	52社／74社
初期診断無料	25社／74社
成功報酬制	22社／74社
復旧可能ファイルの事前提示	28社／74社
ISO27001取得	24社／74社

※2026年9月28日時点の公式公開情報に基づく調査です。専門業者、メーカー系、販売店系などを含む74サービスを対象としており、SSD対応業者だけの集計ではありません。

※上表は明確に確認できた会社のみを集計しています。条件付きの対応や公式情報で確認できなかった会社もあるため、上表に含まれない会社が非対応であることを意味するものではありません。

初期診断が無料でも適用条件を確認する

74社調査では、初期診断無料を25社で明確に確認し、30社では条件付きで確認しました。

無料診断と案内されていても、媒体や障害によっては費用が発生する場合があります。

SSDを送付する前に、診断料、キャンセル料、送料などを確認しましょう。

成功報酬制の定義を確認する

成功報酬制については、22社で明確に確認し、14社では条件付きで確認しました。

ただし、必要なデータが取り出せなかった場合や、一部だけ復旧できた場合の費用は会社によって異なります。

正式依頼前に成功条件を確認しましょう。

復旧できるファイルの確認方法を比較する

復旧可能ファイルの事前提示については、28社で明確に確認しました。

必要な写真や仕事の書類が復旧できるかどうかを確認できれば、費用を支払う前の判断材料になります。

ただし、診断段階での見込み提示と、作業後・支払い前のファイル確認は異なります。確認できる内容やタイミングを問い合わせましょう。

SSD固有の障害への対応を確認する

SSDでは、SATA・NVMeなどの規格や、コントローラー・ファームウェアの障害、暗号化などによって対応可否が異なります。

メーカー・型番を伝え、対応できるか確認することが重要です。

情報セキュリティ体制も判断材料にする

業務データや個人情報が保存されているSSDでは、ISO27001などの認証、秘密保持契約、作業場所、データの管理方法なども確認しましょう。

ただし、認証の有無だけで復旧技術や成功率を判断できるわけではありません。

全国74社のデータ復旧会社を条件別に比較する

SSD対応のデータ復旧業者3社を比較

SSDのデータ復旧を専門業者へ依頼する場合は、SSDへの対応範囲、料金、初期診断、成功報酬、復旧可能ファイルの確認方法などを比較しましょう。

ここでは、SSDへの対応を公式サイトで確認できる専門業者の中から、料金・診断条件・サービス内容を比較するため、アドバンスデザイン、A1データ、データレスキューセンターの3社を紹介します。

3社は比較候補の一例であり、掲載順は復旧成功率や技術力の順位を示すものではありません。自分のSSDの症状や希望条件に合う会社を選びましょう。

SSD対応のデータ復旧業者3社比較表

比較項目	アドバンスデザイン	A1データ	データレスキューセンター
SSD対応	対応	対応	対応
公開料金例	SSD 33,000円～（税込）	媒体・障害に応じて見積もり	SSDを含む媒体の障害レベル別料金を公開
初期診断	原則無料・例外あり	無料調査を案内	原則無料・例外あり
成功報酬制	対応・条件あり	対応・条件あり	成功報酬制を案内
ファイル確認	必要なデータの確認を案内	確認方法を要確認	復旧可能ファイルのリストを案内
情報管理	ISO27001取得	ISO27001取得	ISO27001取得
重度障害	状態に応じて診断・見積もり	状態に応じて診断・見積もり	障害レベル別の料金案内あり

※各社の公式公開情報をもとに整理しています。最低料金・成功報酬・無料診断の適用条件は会社や障害によって異なります。

※「要確認」は公開情報だけでは同じ条件で比較できない項目です。非対応を意味するものではありません。

アドバンスデザイン

アドバンスデザインは、SSD、HDD、NAS、USBメモリー、SDカードなど、幅広い記録媒体のデータ復旧に対応する専門業者です。

個人向けSSDの相談にも対応しており、公式サイトではSSDの復旧料金を33,000円（税込）からと案内しています。

SSDの障害区分	公式公開料金
軽度の論理障害	33,000円～（税込）
中度の論理障害	33,000円～（税込）
軽度の物理障害	132,000円～（税込）
中度の物理障害	別途見積もり
重度の障害	別途見積もり

同社では、スマートフォン・タブレットなどの例外を除き、初期診断・見積もり・キャンセル・返送料を無料と案内しています。

また、必要なデータが復旧できなかった場合は復旧費用を請求しない成功報酬制を採用しています。

ただし、媒体の取り出し作業などでは費用が発生する場合があるため、適用条件を確認してください。

比較するときのポイント：SSDの最低料金、障害区分別の料金、無料診断・キャンセル条件、必要なデータの確認方法。

アドバンスデザインのSSD復旧料金・サービスを確認する

A1データ

A1データは、SSD、HDD、NAS、RAID、サーバーなど、個人・法人向けの幅広いデータ復旧に対応する専門業者です。

公式サイトでは、初期調査費用無料、事前見積もり、成功報酬型の料金体系を案内しています。

SSDについても対応媒体として掲載されており、実際の料金は媒体や障害の状態に応じて提示されます。

また、ISO27001の認証を取得した国内ラボでの復旧対応を案内しています。

比較するときのポイント：SSDの障害状態に応じた見積もり、無料調査の条件、成功報酬の適用条件、対応可能な規格。

A1データのサービス内容を確認する

データレスキューセンター

データレスキューセンターは、SSD、HDD、NAS、USBメモリー、SDカードなどのデータ復旧に対応する専門業者です。

公式サイトでは、原則として初期調査を無料とし、復旧可能なファイルのリストと見積書を提示するサービスを案内しています。

必要なファイルが復旧対象に含まれるか確認してから正式な依頼を判断したい場合に、比較候補となる会社です。

また、SSDを含むPC・HDD・外付けHDD向けの障害レベル別料金を公開しています。

例えば、軽度の物理障害では87,780円（税込）、重度の物理障害では107,800円～327,800円（税込）の料金が案内されています。ただし、媒体容量や障害の状態などによる適用条件があります。

比較するときのポイント：復旧可能ファイルのリスト、初期調査の条件、障害レベル別料金、キャンセル条件。

データレスキューセンターのサービス内容を確認する

SSDを復旧依頼する前のチェックリスト

SSDのデータ復旧を依頼する際は、現在の状態を整理しておくと、問い合わせや見積もりがスムーズになります。

問い合わせ前に整理したい情報

• SSDのメーカー・型番
• SSDの容量
• SATA・M.2・NVMeなどの規格
• 内蔵SSDか外付けSSDか
• トラブルが発生した時期
• 現在の症状やエラーメッセージ
• BIOS・UEFIで認識されているか
• トラブル後に行った操作
• BitLockerなどの暗号化の有無
• 回復キー・パスワードの保管状況
• 復旧したい写真・動画・書類などの種類
• 希望予算と必要な期日

業者へ確認したいこと

• 対象SSDの規格・型番に対応しているか
• 認識不良やコントローラー障害に対応できるか
• 初期診断は無料か
• 見積もり後にキャンセルできるか
• 成功報酬制の適用条件
• 必要なファイルをいつ確認できるか
• 復旧できなかった場合の費用
• 復旧データの受け取り方法
• 元のSSDの返却条件

症状の原因が分からない場合でも、無理に確認作業を進める必要はありません。分かる範囲の情報を伝えましょう。

データ復旧を依頼する前のチェックリストを見る

SSD以外の媒体・症状も確認する

• 外付けHDDのデータ復旧方法と費用
• USBメモリーのデータ復旧方法と費用
• SDカードのデータ復旧方法と費用
• PCのデータ復旧方法と費用
• PCが起動しない場合の対処法
• 初期化・フォーマットした場合の対処法
• データを上書き・削除した場合の対処法
• データ復旧の費用相場
• データ復旧のおすすめ依頼先

SSDのデータ復旧に関するよくある質問

SSDのデータ復旧は症状に合った方法を選ぼう

SSDが認識されない、PCが起動しない、ファイルを誤削除した場合でも、原因や障害の状態によって適切な対応は異なります。

誤削除などの軽度なトラブルでは復元ソフトが選択肢になることもありますが、TRIMや内部処理によって復旧できない場合があります。

一方、BIOS・UEFIでも認識されない、容量が異常になる、認識が不安定、発熱や水没がある場合は、ソフトでは対応できない障害が起きている可能性があります。

特に、失えない仕事の書類や大切な写真・動画がある場合は、初期化や修復を続ける前に専門業者への相談を検討しましょう。

また、依頼先を選ぶ際は、料金だけでなく、SSDの規格や障害への対応、初期診断、成功報酬、必要なファイルの確認方法などを比較することが重要です。

当サイトでは、全国74社の公式公開情報をもとに、データ復旧会社の料金体系やサービス条件を調査しています。

自分のSSDの症状や予算に合った相談先を確認しましょう。

SSDに対応するデータ復旧業者3社を比較する

全国74社のデータ復旧会社を比較する

• その復元をあきらめない！本当に信頼できるデータ復旧Navi
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