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HDDが破損した

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HDDが破損した場合の原因や対策、注意点を解説します。

このページでわかること

落下・衝撃・認識不可…HDDが「破損」した際に現れる具体的な症状
システム異常？物理的な故障？破損の背景にある「論理障害」と「物理障害」の違い
意外な盲点！ケーブルや端子の不具合が原因となる「筐体障害」のケース
致命傷を避けるために！異音がする破損HDDへの「やってはいけないNG行動」
重度障害にも対応可能！大切なデータを守るための「専門業者の選び方」

HDDの破損は、一見絶望的に見えてもデータが内部に残っている可能性があります。しかし、焦って電源を入れ直すと傷が広がり、復旧不能になる恐れがあります。安全に救出するための正しい初動を解説します。

HDDが破損した状況とは？

消耗品であるHDDは、突発的に故障を起こすことがあります。

また精密機械でもあるため、衝撃などによって破損することも珍しくありません。状況としては、「思わずPCを倒してしまった」「ノートPCや外付けHDDを落としてしまった」など。HDDは大きなダメージを受け、破損します。

また衝撃を与えた記憶はないのに、電源を入れてもデータが読み取れない、認識されない、ということもありますので、取り扱いには十分注意が必要です。

HDDが破損する原因

HDDが破損する原因としては、ファイルシステムに異常がある「論理障害」と、HDD自体が物理的に壊れた状態にある「物理障害」、ケーブルや接続環境などの不具合による「筐体障害」が挙げられます。

論理障害は、「シャットダウンせずにPCをコンセントから抜く」「周辺機器の取り外しを正しく行わない」などにより、磁気ディスク内のファイルシステムが壊れてしまうことが原因で起こります。

物理障害は、HDDの部品などが破損することによって起こることが原因です。また、内部の部品が破損した状態で電源を入れると、ディスクに傷がつくなどしてさらに悪化させてしまうことがあります。

筐体障害は、HDD自体に破損など問題がなくても、マザーボードや電源、ケーブル端子などの不具合が原因で起こる障害です。また外付けHDDは、PCと繋ぐUSBケーブルやACアダプタの破損が原因となっていることもあります。

HDDが破損した場合の対処方法

筐体障害が疑われる場合は、「USBケーブルの交換や再接続を行う」「接続する周辺機器のドライバ更新など行う」などの作業によって解決することがあります。

論理障害であれば、ファイルシステムを修正することで復旧できる可能性があります。一方で、HDDから異音がするなどHDD自体が破損しているような症状である場合は、すぐさま使用をやめ、データ復旧専門の会社に相談することをおすすめします。

HDDが破損した場合にやってはいけないこと

HDDの調子が悪くなると電源のオン／オフを繰り返してしまいがちですが、HDD内部の故障であれば、大切なデータが復旧できなくなる恐れがあるのでやめましょう。

また、市販のデータ復旧ソフトを使うことも、磁気メディアを傷つけてしまうことがあるので極力使用を控えましょう。HDDが破損してしまったら、まずは専門の知識を持つ、信頼できるデータ復旧会社に相談・依頼することをおすすめします。

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