復旧可能なデータを事前確認できる会社を比較｜ファイルリスト・確認方法を調査

本当に信頼できるデータ
復旧業者3選をチェック

データ復旧会社から「データを復旧できそうです」と言われても、自分が本当に必要としているファイルまで戻るのか不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

たとえば、HDD内の写真が大量に復旧できても、仕事で必要なExcelファイルが戻らなければ、依頼者にとっては十分な復旧結果とはいえない場合があります。

そのため、データ復旧会社を比較するときは、「復旧可能か」という診断結果だけでなく、どのファイルが復旧できるのかを事前に確認できるか、ファイルの中身まで確認できるか、必要なファイルが戻らなかった場合の料金はどうなるのかまで確認することが大切です。

そこで当サイトでは、2026年9月28日時点で掲載している全国74のデータ復旧サービスについて、復旧可能ファイルリストの提示、復旧データの事前確認、閲覧確認、成功報酬、希望ファイルが復旧できた場合の課金条件などを横断調査しました。

このページでは、単に「復旧データを確認できる会社」を並べるのではなく、何を・いつ確認でき、その確認結果が料金の発生条件とどう関係するのかという視点から比較します。

全国74社の復旧データ確認方法を調査

全国74のデータ復旧サービスについて、復旧可能なファイルを確認する仕組みと料金条件を調査した結果は以下の通りです。

調査項目	明確に確認できたサービス	条件付き
復旧可能ファイルリスト提示	28社（37.8％）	16社
復旧データ事前確認	37社（50.0％）	13社
復旧データ閲覧確認	27社（36.5％）	18社
成功報酬制	22社（29.7％）	14社
希望ファイルが復旧できた場合のみ課金	20社（27.0％）	7社
一部データでも復旧できれば成功扱い	8社（10.8％）	20社
キャンセル料あり	17社（23.0％）	17社

復旧データの事前確認を明確に確認できたサービスは37社、ファイルリストの提示は28社、復旧データを実際に閲覧して確認できることを明確に確認できたのは27社でした。

一方、希望するファイルが復旧できた場合のみ課金することを明確に確認できたのは20社です。

つまり、復旧データを確認できる仕組みがあるからといって、「必要なデータが戻らなければ料金がかからない」とは限りません。

確認方法と成功・課金条件は分けて確認することが重要です。

「復旧可能です」と「必要なファイルが戻ります」は違う

データ復旧では、「何をもって復旧成功とするか」が依頼者と会社で異なる場合があります。

たとえば、依頼者が必要としているデータが「顧客管理.xlsx」という1つのファイルだったとします。

復旧結果	依頼者にとっての意味
写真1,000枚は復旧できたが「顧客管理.xlsx」は復旧できなかった	大量のデータが戻っていても、目的を達成できていない可能性がある
「顧客管理.xlsx」を復旧でき、正常に開けた	復旧データ量が少なくても、依頼目的を達成できる可能性がある

そのため、「復旧率○％」「○GB復旧可能」といった情報だけでなく、自分が必要としているファイルが実際に復旧対象に含まれているかを確認しましょう。

復旧データを確認する主な3つの方法

復旧可能なデータの確認方法は会社によって異なります。

主な方法として、ファイルリスト、閲覧・プレビュー、必要ファイルを指定した確認があります。

ファイルリストで確認する

復旧できる可能性のあるファイルやフォルダを一覧にした「ファイルリスト」を確認する方法です。

会社によって内容は異なりますが、以下のような情報を確認できる場合があります。

• ファイル名
• フォルダ名
• 拡張子
• ファイルの保存場所
• フォルダ構造
• ファイル数

大量のデータが保存されているHDDやNASでは、必要なファイルが存在するかを確認する手段になります。

一方で、ファイル名が一覧に表示されているからといって、そのファイルの中身まで正常に復旧できているとは限りません。

重要なデータについては、可能であればファイルを実際に開くなど、内容まで確認できるか相談するとよいでしょう。

ファイルを閲覧・プレビューして確認する

ファイル名だけではなく、復旧したデータの内容を確認する方法です。

たとえば、以下のような確認があります。

• 写真を表示する
• PDFを開く
• Word・Excelファイルを開く
• 動画を再生する
• 画像のサムネイルを確認する

今回の調査では、復旧データの閲覧確認を明確に確認できたサービスは27社、条件付きは18社でした。

閲覧方法については、店頭、担当者による確認、画面共有など会社によって異なるため、具体的な方法は依頼先へ確認してください。

必要なファイルを指定して確認する

大量のデータが保存されている場合は、すべてのファイルを確認するのではなく、必要なデータを事前に指定する方法もあります。

たとえば、以下のように伝えます。

• 「デスクトップの『顧客管理』フォルダ」
• 「2026年度売上.xlsx」
• 「2026年8月の写真」
• 「会計データのデータベース」
• 「○○案件の設計データ」

最優先で必要なデータを整理しておけば、「何が戻れば復旧を依頼するのか」という成功条件も業者へ伝えやすくなります。

復旧したいデータの優先順位を決める方法を見る

復旧可能ファイルリストを提示する会社は74社中28社

今回の調査では、復旧可能なファイルリストを明確に提示すると確認できたサービスは28社、条件付きで確認できたサービスは16社でした。

ファイルリストで確認したいこと

ファイルリストを受け取ったら、単にファイル数を見るのではなく、以下を確認しましょう。

• 最も必要なファイル名があるか
• 必要なフォルダが残っているか
• フォルダ構造が分かるか
• 必要な拡張子のファイルが含まれているか
• 目的の期間のデータが含まれているか

ファイルリストだけでは正常性まで判断できないことがある

ファイル名やフォルダ名を復元できても、ファイル内部のデータが破損している場合があります。

そのため、仕事上重要なExcel、Word、PDF、画像、動画などでは、ファイルリスト上に存在することに加え、実際に開けるかを確認できるかも聞いてみましょう。

復旧データを事前確認できる会社は74社中37社

今回の調査では、復旧データの事前確認を明確に確認できたサービスは37社、条件付きは13社でした。

ただし、「事前確認」という言葉については、何の前に確認できるのかを確認することが重要です。

確認できるタイミングは会社によって異なる

復旧結果を確認するタイミングとしては、以下のようなパターンがあります。

1. 初期診断後に復旧可能なファイルを確認
2. 復旧作業後に結果を確認
3. 正式な依頼判断の前に確認
4. 料金支払い前に確認
5. データ納品前に確認

「事前確認できますか？」だけではなく、

「必要なファイルが復旧できたことを確認してから、料金の支払い・依頼判断ができますか？」

と確認すると、料金条件との関係が分かりやすくなります。

復旧データの閲覧確認は74社中27社で確認

今回の調査では、復旧したデータを実際に閲覧して確認できることを明確に案内していたサービスは27社、条件付き18社でした。

閲覧確認ができると、ファイルリストだけでは判断しづらいデータの状態を確認できます。

確認方法	確認しやすいこと
ファイルリスト	ファイル名、フォルダ、ファイル数など
サムネイル・画像確認	写真・画像の内容
ファイルを開く	Word、Excel、PDFなどが正常に開けるか
動画再生	動画が正常に再生できるか

確認可能なファイル形式や方法は会社によって異なるため、特に重要なファイルがある場合は事前に確認してください。

復旧可能ファイルを事前確認できる会社74社を比較

今回調査した74サービスについて、ファイルリスト、事前確認、閲覧確認、成功報酬、希望ファイルが復旧した場合の課金条件、一部復旧時の成功判定、キャンセル料を比較しました。

表中の記号は以下を示しています。

• ○：公式情報で明確に確認できた
• △：条件付き・成功条件等に注意が必要
• ×：公式情報から該当しないことを確認
• ―：公式サイト上で確認できず

サービス名	ファイルリスト	事前確認	閲覧確認	成功報酬	希望ファイル復旧時のみ課金	一部復旧でも成功扱い	キャンセル料
アイオーデータ機器	―	―	―	×	×	―	―
アスク データリカバリーサービス	○	○	―	○	―	―	△
アドバンスデザイン	△	△	○	○	○	―	×
アドバンスドテクノロジー	○	○	○	○	△	○	○
アルファテクノ	○	○	―	○	―	―	―
EaseUS	○	○	○	×	×	―	―
イーライフ	―	△	○	―	×	○	―
WinDiskRescue	○	○	○	―	△	―	○
エアリー	△	△	○	○	△	―	△
AOSデータ	△	△	○	○	―	―	×
A1データ	○	○	○	○	○	×	△
FICT	○	○	―	―	―	―	―
FFF SMART LIFE CONNECTED	×	×	×	×	―	―	―
Anydata	○	○	○	△	△	―	△
NECフィールディング	×	×	―	×	×	○	○
NTTドコモ	×	×	△	○	×	○	○
大阪データ復旧	△	○	○	△	○	―	―
大塚商会	△	△	△	―	×	―	△
オントラック	○	○	○	○	○	△	―
きむらパソコン	△	○	○	―	―	―	△
クイックマン	○	○	○	○	○	△	―
グリットアーツ	―	―	―	―	―	―	―
ゲットイット	―	△	―	―	―	―	×
サードウェーブ	―	―	―	―	―	―	―
札幌PCデータ復旧堂	△	○	○	△	△	△	×
G・O・G	○	○	△	○	○	△	○
GLC Data Tecnology	―	―	―	×	×	―	○
GMOインターネットグループ	―	―	―	×	×	△	○
ジャパンエイドPC救急隊	―	―	―	○	―	―	―
上新電機	―	―	―	×	×	○	―
ZOA	―	―	―	―	―	―	―
ツクモ	―	―	―	×	×	○	―
TD SYNNEX株式会社	―	―	―	―	―	―	―
ディーアイエスサービス＆ソリューション	○	○	―	△	―	―	○
DD-RESCUE	○	○	○	○	○	―	×
Disk Safe	○	○	○	○	○	―	○
デイサポート	○	○	○	○	○	―	△
データ復旧ステーション	○	○	○	△	○	△	○
データ復旧センター	―	―	―	―	―	―	―
データ復旧隊	―	―	―	―	―	―	―
データ復旧ラボ	△	○	○	―	―	―	―
データハンター	○	○	○	△	○	△	△
DATAOK	○	○	△	○	○	△	△
DATA SMART	○	○	○	△	○	△	○
データレスキューセンター	○	○	○	○	○	×	△
デジタルデータリカバリー	×	○	○	△	○	○	△
デジタルデータワランティ（DDW）	△	△	△	×	×	△	―
Dynabook	△	○	△	×	×	△	○
東芝デバイス＆ストレージ	―	―	―	―	―	―	―
Dr.DATA	△	○	△	△	△	△	△
特急データ復旧ウィンゲット	○	○	○	△	○	△	○
日本ソフト販売	×	×	×	×	×	×	×
日本電気 NEC	○	○	△	△	○	△	○
パソコン救急バスターズ	―	―	―	―	―	―	△
パソコン工房	○	○	△	×	―	―	―
パソコンドック24	―	△	△	○	―	△	―
パナソニック	―	―	―	×	×	△	×
バッファロー	―	―	△	○	―	―	×
PFU	×	×	×	×	×	×	×
PCエコサービス	○	○	△	○	○	×	×
PCデポ	△	○	○	×	―	△	△
ピーシーキッド	△	○	△	△	○	△	△
ビックカメラ	―	―	―	×	―	△	△
日立ICTビジネスサービス	―	―	―	―	―	―	―
富士通	△	△	△	×	×	△	○
富士フイルムメディアクレスト	○	○	△	△	×	○	○
フロントライン	△	△	△	×	×	―	―
ヤマダデンキ	―	△	―	△	―	―	―
ユーロフィン	○	○	△	―	―	―	△
ヨドバシカメラ	―	△	―	―	―	―	○
楽天モバイル	―	―	―	×	×	―	―
LIVEDATA	○	○	○	○	○	×	×
リーガルテック	△	△	△	―	―	―	―
ロジテックINAソリューションズ	○	○	○	○	△	―	×

この比較表は、○の数が多い会社ほど優れているというランキングではありません。

必要なファイル、媒体、障害、料金体系によって適した確認方法は異なります。

また「―」は非対応を意味するものではなく、2026年9月28日時点の公式情報では明確に確認できなかったことを示します。

「成功報酬」でも必要なファイルが戻ることを意味するとは限らない

「成功報酬」と聞くと、「自分が欲しいデータが復旧できなければ料金はかからない」と考える方もいるかもしれません。

しかし、成功の定義は会社・サービスによって異なります。

今回の調査では、成功報酬制を明確に確認できたサービスは22社、条件付き14社でした。

それに対し、希望ファイルが復旧できた場合のみ課金することを明確に確認できたのは20社、条件付き7社です。

また、一部データでも復旧できれば成功扱いとなる条件を明確に確認できたサービスは8社、条件付き20社でした。

成功報酬の「成功条件」を確認する

依頼時には、次のような点を確認しましょう。

• 1ファイルでも復旧できれば成功になるのか
• 一部データが戻れば成功になるのか
• ファイルリストを確認・了承すると成功になるのか
• 依頼者が指定したファイルの復旧が条件なのか
• データ量や復旧率に基準があるのか

「成功報酬」という言葉だけではなく、何が戻れば料金が発生する契約なのかまで確認することが重要です。

成功報酬・診断費など料金条件を比較する

ファイルリストを確認した後に依頼を断れる？

ファイルリストや復旧結果を確認したものの、必要なデータが含まれていなかった場合、依頼をキャンセルしたいこともあるでしょう。

今回の調査では、キャンセル料があることを明確に確認できたサービスは17社、条件付き17社でした。

そのため、ファイルを確認できるかだけでなく、確認した後に依頼を断った場合、どの費用が発生するのかも確認する必要があります。

確認したい料金

• 初期診断費
• 調査費
• 復旧作業費
• ファイルリスト作成費
• キャンセル料
• 分解・部品代
• 媒体の返送料

たとえば「復旧料金は成功報酬」でも、調査費や部品代などが別途必要になる場合があります。

必要なデータが復旧できなかった場合に最終的にいくら必要になるのか、依頼前に確認しましょう。

大量のデータでは「必要なファイル」を先に決めておく

1TBや数TBのHDD、NASなどでは、数十万・数百万単位のファイルが保存されていることもあります。

すべてのデータを同じ優先度で確認するのではなく、復旧したいデータをあらかじめ整理しておくと、復旧会社とも確認しやすくなります。

優先度	考え方
A：必須	復旧できなければ依頼目的を達成できないデータ
B：できれば必要	重要だが、なくても業務・生活への致命的な影響はないデータ
C：優先度低	復旧できればよいが、なくても問題が小さいデータ

たとえば、

「Aランクの3ファイルが正常に開けることを確認できれば依頼したい」

と伝えておけば、自分にとっての復旧成功条件が明確になります。

復旧したいデータの優先順位を決める

NAS・RAID・サーバーではファイル確認方法も確認

NASやサーバーでは、一般的なPCのHDD以上に大量・複雑なデータが保存されている場合があります。

たとえば、以下のようなデータです。

• 部署共有フォルダ
• 数十万～数百万の業務ファイル
• データベース
• メールデータ
• 仮想マシン
• 仮想ディスク
• バックアップデータ

この場合、単純なファイルリストだけでは復旧結果を判断しづらいことがあります。

NAS・サーバーで確認したいこと

• フォルダ単位で復旧結果を確認できるか
• 元のフォルダ構造が維持されているか
• 重要な共有フォルダを優先して確認できるか
• データベースファイルが復旧しているか
• 仮想ディスクなど特殊なファイルを確認できるか
• 必要な一部データだけ優先して復旧できるか

NAS・RAID・サーバーへの技術対応については、以下の比較ページも参考になさってください。

NAS・RAID・サーバー対応のデータ復旧会社を比較する

復旧データを確認するときの6つのポイント

1．必要なファイル名があるか

まず、自分が最も必要としているファイルやフォルダが復旧結果に含まれているか確認します。

復旧したファイル総数だけで判断しないようにしましょう。

2．フォルダ構造が維持されているか

大量の業務ファイルなどでは、ファイル単体だけでなく、元のフォルダ構造が残っているかも重要です。

ファイル名が変更されていたり、すべてのファイルが1つのフォルダにまとめられていたりすると、復旧後の整理に時間がかかる場合があります。

3．ファイルサイズに不自然な点がないか

元のファイルサイズが分かる場合は、極端に小さくなっていないかなども確認材料になります。

ただし、サイズだけでファイルが正常かを判断できるわけではありません。

4．実際にファイルを開けるか

特に重要なWord、Excel、PDF、写真、動画などは、実際に開けるか確認できると安心です。

ファイルリスト上に名前があることと、正常に利用できることは同じではありません。

5．必要な期間・日付のデータがあるか

写真、業務資料、バックアップなどでは、必要な時期のデータが含まれているか確認します。

「2026年8月分」「直近1年間」など、期間を指定して確認すると分かりやすくなります。

6．最重要データから優先して確認する

大量の復旧結果をすべて確認するのは現実的でない場合があります。

最も重要なファイルから確認し、「このファイルが戻れば依頼する」という基準を決めておきましょう。

状況別｜どの確認方法を重視する？

写真を復旧したい

確認したい項目は以下です。

• サムネイル・画像を確認できるか
• 必要な写真が含まれているか
• 画像を正常に表示できるか
• 必要な撮影時期の写真があるか

Excel・Wordファイルを復旧したい

確認したい項目は以下です。

• 必要なファイル名があるか
• 実際にファイルを開けるか
• 内容を確認できるか
• 必要な更新時期のファイルか

動画を復旧したい

確認したい項目は以下です。

• 動画ファイルが存在するか
• ファイルサイズ
• 実際に再生できるか
• 必要な部分まで再生できるか

法人の共有フォルダを復旧したい

確認したい項目は以下です。

• フォルダ構造
• 重要フォルダのファイルリスト
• 最重要ファイルの閲覧
• ファイル数
• 必要な期間のデータ

データベースを復旧したい

確認したい項目は以下です。

• 必要なデータベースファイルが復旧しているか
• ファイルサイズなどに不自然な点がないか
• 利用するシステムで読み込めるか

データベースや業務システムについて、データ復旧会社がどこまで動作確認を行えるかは会社・環境によって異なります。

業者に依頼する前に「復旧成功」の条件を決めよう

データ復旧を依頼する前に、自分にとって何が戻れば「復旧成功」なのかを整理しておくと、料金や成功報酬についても確認しやすくなります。

たとえば、次のように伝えられます。

「デスクトップ内の『顧客管理』フォルダに保存していたExcel3ファイルが正常に開ける状態で復旧できれば、今回の依頼は成功と考えています。」

業者へ伝えておきたい内容は以下です。

• 必要なファイル名
• 必要なフォルダ名
• 拡張子
• 保存していた場所
• 作成・更新した時期
• 優先順位
• どのファイルまで戻れば依頼したいか

この条件と、業者側の「成功」の定義が一致しているかを依頼前に確認しましょう。

今回の復旧データ確認調査の判定基準

本調査では、2026年9月28日時点の各社公式情報をもとに、復旧データの確認方法や課金条件を整理しています。

復旧可能ファイルリスト提示

復旧可能と判断したファイル・フォルダなどを一覧として提示できることを公式情報で確認できた場合に○としています。

復旧データ事前確認

最終的なデータ納品等の前に、復旧結果を依頼者が確認できる仕組みを明確に確認できた場合に○としています。

確認タイミングや対象に条件がある場合は△としています。

復旧データ閲覧確認

ファイル名や一覧だけではなく、復旧データの内容を閲覧・確認できる仕組みを明確に確認できた場合に○としています。

成功報酬制

復旧の成否によって復旧料金が発生する成功報酬型の料金体系を公式情報で確認できた場合に○としています。

成功条件などに注意が必要な場合は△としています。

希望ファイルが復旧できた場合のみ課金

依頼者が希望するデータの復旧を料金発生条件としていることを明確に確認できた場合に○としています。

一部データでも復旧できれば成功扱い

希望するデータすべてではなく、一部のデータを復旧できた場合でも成功扱いとなる可能性を公式情報・条件から確認できた場合に○または△としています。

キャンセル料

見積もり・診断・復旧作業等の後に依頼をキャンセルした際、キャンセル料が発生することを明確に確認できた場合に○としています。

「―」は非対応という意味ではない

公式サイト上で該当情報を確認できなかった場合は「―」としています。

実際には個別の見積もりや問い合わせ時にファイルリスト・閲覧確認などへ対応できる可能性もあります。

重要なデータを依頼する場合は、正式依頼前に各社へ確認してください。

復旧可能データの確認に関するよくある質問

復旧前に戻るファイルを確認できますか？

会社によって異なります。

今回の74社調査では、復旧可能ファイルリストの提示を明確に確認できたのは28社、復旧データの事前確認は37社でした。

確認方法・タイミングは会社ごとに異なるため、必要なファイルが料金支払い前など希望するタイミングで確認できるか聞いてみましょう。

ファイルリストに名前があればデータは正常ですか？

必ずしも正常に利用できることを意味するものではありません。

ファイル名やフォルダ情報を確認できても、ファイル内部が破損している可能性があります。

特に重要なファイルについては、実際に開くなど閲覧確認ができるか確認しましょう。

成功報酬なら必要ファイルが戻らなければ0円ですか？

会社によって成功条件が異なるため、必ずしもそうとは限りません。

今回の調査では成功報酬制を明確に確認できたサービスは22社でしたが、希望ファイルが復旧できた場合のみ課金することを明確に確認できたのは20社でした。

調査費・部品代などが別途必要になる場合もあるため、復旧できなかった場合の総額も確認しましょう。

ファイルリストを確認してからキャンセルできますか？

会社・契約段階によって異なります。

今回の調査では、キャンセル料があることを明確に確認できたサービスは17社、条件付き17社でした。

ファイルリスト提示後に断った場合の費用まで確認してください。

写真や動画を実際に確認できますか？

対応会社では、画像の閲覧や動画確認などができる場合があります。

今回、復旧データ閲覧確認を明確に確認できたのは27社、条件付き18社でした。

具体的な確認方法や対象ファイル形式は各社へ確認してください。

NASやサーバーの復旧データも事前確認できますか？

対応できる会社もありますが、大量ファイル、データベース、仮想環境などでは確認方法が異なる場合があります。

必要なフォルダ・ファイルを先に指定し、どのような形で復旧結果を確認できるか相談するとよいでしょう。

まとめ｜「復旧できるか」ではなく「必要なデータが戻るか」を確認しよう

全国74のデータ復旧サービスを調査した結果、復旧可能ファイルリストの提示を明確に確認できたのは28社、復旧データの事前確認は37社、復旧データの閲覧確認は27社でした。

一方、希望ファイルが復旧できた場合のみ課金することを明確に確認できたのは20社です。

データ復旧会社を比較するときは、以下を確認しましょう。

• 復旧可能なファイルリストを確認できるか
• 復旧結果を事前に確認できるか
• ファイルの中身まで閲覧できるか
• いつ確認できるのか
• 自分にとって必要なファイルを指定できるか
• 何をもって「復旧成功」とするのか
• 希望ファイルが復旧できなかった場合の料金
• 一部データだけ戻った場合の料金
• 確認後にキャンセルした場合の費用

「復旧データを確認できること」と「必要なファイルが戻った場合だけ料金が発生すること」は同じではありません。

依頼前に、自分が必要としているデータと成功条件を明確にし、確認方法と料金条件の両方を確認しましょう。

料金・成功報酬について詳しく比較したい場合は、料金比較ページも参考になさってください。

データ復旧会社を料金条件で比較する

全国74社を料金、セキュリティ、法人対応、NAS・RAID対応などから比較したい場合は、条件別比較ガイドをご覧ください。

全国74社を条件別に比較する

• その復元をあきらめない！本当に信頼できるデータ復旧Navi
• 全国74社を条件別に比較｜データ復旧業者比較ガイド
• オンサイト対応できるデータ復旧会社を比較｜持ち出せない機器の依頼先
• データ復旧会社を認証・セキュリティ体制で比較｜ISO27001・Pマーク・DRAJを調査
• NAS・RAID・サーバー対応のデータ復旧会社を比較